"Английский язык (в 2 частях)", Вербицкая М.В. И др. / Под ред. Вербицкой М.В.
В магазине покупатель выбирает товары, уточняет их цену и наличие, а продавец помогает ему и отвечает на вопросы. Чтобы справиться с такой ситуацией по-английски, нужно знать названия участников разговора, уметь вежливо попросить нужную вещь и понять ответ. Главные фразы темы помогают спросить о размере или цвете, узнать стоимость, попросить разрешения примерить одежду и решить, подходит ли покупка. Разговор обычно завершается благодарностью.
Текст подготовлен нейронной сетью по теме параграфа и не заменяет учебник — важные факты и формулировки сверяйте с ним.
Shop assistant — продавец-консультант, который помогает покупателю и отвечает на вопросы о товарах. Проще говоря, это сотрудник магазина, к которому можно обратиться, если не удаётся найти нужную вещь или нужна подсказка. Зная это название, легче понять, кто говорит в диалоге и кому адресована просьба.
Customer — покупатель, который выбирает товар, задаёт вопросы и оплачивает покупку. Именно покупатель обычно начинает разговор, сообщая, что он ищет, или спрашивая о цене. Это слово помогает различать роли участников и правильно строить диалог от лица того, кто пришёл за покупкой.
Fitting room — примерочная, где можно примерить одежду перед покупкой. Она нужна, чтобы проверить размер и понять, удобно ли сидит вещь. Если продавец предлагает примерочную, покупатель может пройти туда, а после примерки решить, подходит ли одежда.
Price — цена товара; при разговоре о ней используют вопрос How much is it? и ответ с суммой. Например, продавец может сказать: It’s twenty pounds. Слово помогает понять, о чём идёт речь, а числительные позволяют назвать или распознать стоимость.
Разговор обычно начинается с приветствия, потому что так участники показывают готовность общаться. Затем покупатель просит помочь или объясняет, что ищет, а продавец предлагает товар либо задаёт уточняющий вопрос. После этого можно обсудить цену и примерку, а завершить беседу решением и благодарностью. Такой порядок помогает не перескакивать между темами и делает просьбу понятной.
Чтобы попросить нужную вещь, скажите I’m looking for… — «Я ищу…», а наличие можно проверить вопросом Have you got…? Например, Have you got this in blue? — «У вас есть это в синем цвете?». Уточнение размера, цвета или модели важно, потому что похожая вещь может не совпадать с тем, что нужно покупателю. Если продавец понял, о каком товаре речь, ему проще проверить наличие.
Цену спрашивают фразой How much is it? Слово much подходит здесь, потому что вопрос касается стоимости, а ответ обычно содержит числительное и название денежной единицы: It’s fifteen pounds. Перед ответом полезно внимательно послушать число, чтобы понять, сколько придётся заплатить. Вопрос How many…? нужен для количества предметов, а не для цены.
Разрешение примерить одежду можно попросить так: Could I try it on? Слово could делает просьбу вежливой, а it заменяет название одной вещи, уже понятной собеседникам. После примерки покупатель может сказать, что вещь подходит, например It fits, или уточнить, что она слишком велика либо мала. Это помогает принять решение, не ограничиваясь одним ответом «да» или «нет».
Если покупатель решил приобрести вещь, он может ясно и вежливо сообщить об этом продавцу; если нет — поблагодарить и отказаться. Вежливые слова please и thank you показывают уважительное отношение и помогают завершить разговор доброжелательно. Необязательно отвечать длинно, но собеседнику нужно понять решение. Поэтому после примерки стоит сказать, берёте вы вещь или нет, и поблагодарить за помощь.
| Ситуация | Фраза покупателя | Возможный ответ продавца |
|---|---|---|
| Попросить помочь | Can you help me, please? | Of course. What are you looking for? |
| Спросить о наличии товара | Have you got this in blue? | Yes, we have. / Sorry, we haven’t. |
| Узнать цену | How much is it? | It’s twenty pounds. |
| Попросить примерить одежду | Could I try it on? | Yes, of course. The fitting room is over there. |
| Согласиться или отказаться от покупки | I’ll take it. / No, thank you. | Great. / That’s all right. |
Сначала найдите в таблице ситуацию, которая нужна вам в разговоре, а затем выберите подходящую фразу покупателя. Ответ продавца показывает, какой вариант ответа можно ожидать, но в настоящем магазине слова могут отличаться. Подставляйте в готовую конструкцию нужную вещь, цвет, размер или цену.
Задача 1. Составьте короткий диалог: покупатель приветствует продавца, спрашивает, сколько стоит футболка, и благодарит за ответ. Нужно использовать вопрос о цене и дать ответ полной фразой с суммой. Поскольку конкретная цена в условии не указана, выберем примерную стоимость — десять фунтов.
Ответ: Customer: Good morning! How much is this T-shirt? Shop assistant: Good morning! It’s ten pounds. Customer: Thank you. Вопрос ясно называет товар, поэтому он понятен даже без предыдущего разговора. Если предмет уже обсуждали, его название можно заменить местоимением it.
Задача 2. Покупатель ищет куртку определённого размера, спрашивает, есть ли она в магазине, и просит её примерить. Сначала следует назвать вещь и размер, чтобы продавец мог проверить наличие. Затем, если куртка найдена, можно попросить разрешения примерить её.
Ответ: Customer: I’m looking for a jacket. Have you got this in size 10? Shop assistant: Yes, we have. Customer: Could I try it on? Порядок удобен: покупатель сначала выясняет, есть ли нужная вещь, и только потом просит её примерить. Если размера нет, продавец может предложить другой.
Задача 3. Составьте диалог: узнайте о нужных модели и цвете, спросите цену, попросите примерить вещь и решите, покупать ли её. В условии не заданы конкретные модель, цвет и стоимость, поэтому используем примеры и оставим возможность заменить их своими словами. Каждый вопрос должен появиться в тот момент, когда он нужен.
Ответ: диалог построен в порядке «поиск — уточнение — цена — примерка — решение». Вежливые please и thank you помогают сделать просьбы и отказ доброжелательными. Конкретные модель, цвет и сумма могут быть другими, если сохраняются подходящие конструкции.
Путать How much is it? и How many…? Первая фраза нужна, чтобы спросить цену, а вторая — чтобы узнать количество предметов, которые можно посчитать. Ошибку легко допустить, потому что обе конструкции начинаются со слова how. Проверьте себя: если хотите услышать денежную сумму, выбирайте How much…?, а если число вещей — How many…?.
Забывать различие между it и they. It заменяет один товар, а they обозначает несколько товаров. Путаница возникает, когда покупатель думает только о названии вещи и не замечает, одна она или их несколько. Перед тем как произнести местоимение, проверьте, сколько предметов обсуждается.
Неверно располагать слова в просьбе о примерке. Правильно сказать try it on, а не try on it: короткое местоимение ставится между глаголом и частицей on. Ученик может перенести сюда порядок слов из выражения с существительным, например try on a jacket. Для проверки подставьте местоимение: try the jacket on, но try it on.
Отвечать слишком кратко и забывать вежливые слова. Односложное No может прозвучать резко, а просьба без please — недостаточно вежливо. Часто так отвечают, потому что торопятся или сосредоточены только на содержании. Перечитайте реплику и добавьте подходящее please или thank you, особенно при просьбе и отказе.
Чтобы уверенно говорить о покупках, пригодятся числительные: без них трудно понять цену или назвать размер. Названия цветов и предметов одежды помогают точно описать, что именно ищет покупатель, а конструкции Have you got…? и Can I…? служат основой для вопросов о наличии и разрешении. Поэтому полезно заранее повторить эти слова и конструкции.
Фразы для магазина связаны с повседневным общением: они учат задавать вопросы, отвечать и благодарить. Они пригодятся при изучении одежды и денег, а также в путешествиях, когда нужно сделать покупку в незнакомом месте. Знакомый порядок диалога помогает применить те же навыки в других ситуациях общения.
Как по-английски спросить, сколько стоит вещь?
Спросите How much is it? — «Сколько это стоит?». В ответ продавец может назвать цену полной фразой, например: It’s ten pounds.
Чем How much…? отличается от How many…?
How much…? спрашивают о цене или количестве неисчисляемого вещества. How many…? используют, когда спрашивают о числе предметов, которые можно посчитать: How many T-shirts?
Как спросить, есть ли в магазине нужный размер?
Можно сказать Have you got this in size 10? — «У вас есть это в размере 10?». Если речь о конкретной вещи, сначала назовите её: Have you got this jacket in size 10?
Как попросить разрешения примерить одежду?
Используйте вежливую фразу Could I try it on? — «Можно мне это примерить?». Если вещей несколько, вместо it скажите them.
Как вежливо сказать, что я не хочу покупать эту вещь?
Можно ответить No, thank you. I don’t think I’ll take it — «Нет, спасибо. Думаю, я не буду это брать». Такая формулировка звучит мягче, чем короткое No.
11. Shopping! Идём по магазинам!
