11. Shopping! Идём по магазинам!

Определения и обозначения

Покупатель (customer) — человек, который выбирает и покупает товары. В магазине он называет, что ему нужно, задаёт вопросы и решает, подходит ли ему цена. Его роль в диалоге — понятно сформулировать просьбу и отреагировать на ответ продавца. Поэтому покупателю полезно заранее знать названия нужных товаров.

Продавец (shop assistant) — человек, который помогает покупателю и продаёт товары. Он может уточнить просьбу, показать товар, назвать стоимость и принять оплату. В разговоре продавец не только отвечает, но и часто начинает диалог вопросом Can I help you? («Вам помочь?»). Понимание этой роли помогает не растеряться и вовремя ответить.

Цена (price) — стоимость товара, то есть сумма, которую нужно за него заплатить. Чтобы узнать её, можно спросить How much is this book? («Сколько стоит эта книга?»), а чтобы назвать — сказать It’s two pounds («Она стоит два фунта»). Слово price пригодится, когда нужно понять, сколько денег потребуется на покупку. В Великобритании цену часто указывают в фунтах и пенсах.

Список покупок (shopping list) — перечень товаров, которые нужно купить. Перед походом в магазин в него записывают нужные продукты или вещи, а затем сверяются с ним во время покупок. Такой список помогает не забыть важное и не брать лишнее. Если названия товаров записаны по-английски, список заодно подсказывает, как сформулировать просьбу продавцу.

Как это устроено

Диалог обычно начинается с приветствия, потому что собеседникам нужно установить контакт. Затем покупатель просит нужный товар, а продавец отвечает или уточняет детали. Если количество или цена неясны, покупатель задаёт дополнительный вопрос; после этого он оплачивает покупку и прощается. Такая последовательность помогает провести разговор без пропусков: обе стороны понимают, что происходит дальше.

Просьбу лучше строить вежливо, чтобы она звучала как обращение к человеку, а не как резкая команда. Для этого подходят Can I have …, please? («Можно мне …, пожалуйста?») и I’d like …, please («Я бы хотел(а) …, пожалуйста»). После этих выражений называют товар, например a sandwich. Слово please обычно ставят в конце просьбы, чтобы смягчить её.

Выбирая вопрос о цене, сначала посмотрите, о скольких товарах идёт речь. Для одного предмета употребляют How much is …?, потому что существительное стоит в единственном числе: How much is this apple? Для нескольких предметов нужна форма are: How much are these apples? Если согласовать вопрос с числом товара, продавцу будет ясно, о чём именно спрашивают.

Количество называют с помощью числительного и названия товара: one orange, two oranges. В английском существительное обычно получает окончание множественного числа -s, когда речь идёт о нескольких предметах. Сам вопрос о числе предметов строят с How many?, например How many oranges? — «Сколько апельсинов?». Нужно различать просьбу о товаре и вопрос о количестве: в первом случае называют, что купить, во втором — сколько единиц.

В британских ценах фунты обозначают знаком £, а пенсы — буквой p. Например, £3.20 означает три фунта и двадцать пенсов; цену можно произнести three pounds twenty pence. Чтобы не перепутать сумму, сначала прочитайте число фунтов, затем — число пенсов и проверьте обозначения валюты. Числительные в цене важны: ошибка при чтении может изменить сумму оплаты.

Полезные выражения для покупок

Найдите в таблице ситуацию, которая нужна вам в разговоре, и выберите подходящую реплику. Многоточие замените названием товара, количеством или суммой, а форму is или are согласуйте с числом предметов. Реплики продавца помогают понять, какой ответ можно ожидать.

Разбор задач

1. Попросить один товар, узнать его цену и поблагодарить продавца

Условие: нужно купить одну книгу и выяснить её стоимость. Начнём с вежливой просьбы, затем спросим о цене одного предмета и закончим благодарностью. Выбираем слово book в единственном числе.

1. Попросим товар: Can I have a book, please? Здесь a book означает одну книгу.
2. Спросим цену: How much is the book? Используем is, потому что речь об одной книге.
3. Предположим, продавец ответил: It’s three pounds. Поблагодарим: Thank you.

Ответ: Can I have a book, please? — How much is the book? — It’s three pounds. — Thank you. В этом разговоре просьба, вопрос и благодарность идут в понятном порядке. Если продавец назовёт другую цену, достаточно заменить сумму в ответе.

2. Купить два разных товара и спросить, сколько они стоят

Условие: покупателю нужны яблоко и апельсин, и он хочет узнать их общую стоимость. Сначала назовём два разных товара, а затем спросим о цене обоих. Хотя товары разные, их несколько, поэтому вопрос будет во множественном числе.

1. Назовём покупку: Can I have an apple and an orange, please? Перед каждым словом используем an, так как оба слова начинаются с гласного звука.
2. Спросим о цене вместе: How much are they? Местоимение they относится к двум товарам, поэтому выбираем are.
3. Добавим возможный ответ продавца: They’re two pounds fifty. Покупатель может сказать Thank you.

Ответ: Can I have an apple and an orange, please? — How much are they? — They’re two pounds fifty. — Thank you. Здесь are относится сразу к двум покупкам, а не к каждому товару отдельно. Если спросить о каждом товаре по отдельности, цена будет названа для каждого отдельно.

3. Купить несколько товаров по списку

Условие: в списке указаны two apples, a sandwich и three oranges. Нужно попросить эти товары, узнать цены, назвать общую сумму и закончить покупку. Сначала проверим, где в списке один предмет, а где несколько: это поможет выбрать форму названия и вопроса.

1. Попросим товары по порядку: Can I have two apples, a sandwich and three oranges, please? У яблок и апельсинов укажем множественное число, а sandwich оставим в единственном.
2. Уточним стоимость покупки: How much are they? Вопрос относится ко всем перечисленным товарам вместе.
3. Пусть продавец ответит: They’re five pounds. Покупатель может подтвердить покупку словами That’s all, thank you.
4. Завершим диалог: продавец передаёт товары со словами Here you are, покупатель отвечает Thank you, Goodbye.

Ответ: покупатель называет три позиции из списка, спрашивает How much are they? и получает сумму five pounds. Затем он подтверждает, что это всё, благодарит и прощается. В настоящем разговоре сумму нужно подставить ту, которую назвал продавец, а не вычислять её без цен товаров.

Типичные ошибки

Ошибка: спросить How much is …? о нескольких товарах. Так происходит, когда запоминают выражение целиком и не замечают множественное число. Проверьте, идёт ли речь об одном предмете или о нескольких: для одного будет is, для нескольких — are.

How much? и How many? не взаимозаменяемы во всех ситуациях. Первое выражение спрашивает о цене, а также может относиться к тому, что нельзя посчитать по отдельным предметам; второе спрашивает о количестве отдельных вещей. Ошибку допускают, если переводят оба вопроса просто как «сколько». Проверьте, хотите ли вы узнать стоимость или число предметов.

Иногда забывают артикль перед одним исчисляемым товаром или неправильно образуют множественное число: говорят a apple или two apple. Это происходит, когда правила английского переносят с русского языка. Перед гласным звуком в единственном числе нужен an, а во множественном числе часто добавляют -s: an apple, two apples. Перед ответом проверьте число и форму слова.

При чтении цены можно перепутать фунты и пенсы или неверно произнести числительное. Причина — невнимание к знаку £ и букве p, а также попытка прочитать всю запись как одно число. Сначала найдите обозначение валюты, затем разделите фунты и пенсы. Чтобы проверить себя, сопоставьте произнесённую сумму с записью и убедитесь, что не потеряли ни одну часть.

Связь с другими темами

Для разговора в магазине нужны знакомые названия товаров, числительные и умение образовывать множественное число существительных. Эти знания помогают назвать нужную вещь, попросить несколько предметов и понять ответ о цене. Если повторить их перед диалогом, будет проще не отвлекаться на отдельные слова.

Навык построения короткого диалога пригодится при разговоре о еде и в других повседневных ситуациях. Он также полезен во время поездки за границу, когда нужно сделать покупку на английском. Важно уметь не только произнести просьбу, но и понять ответ продавца, цену и прощальные реплики.

Что запомнить

• В магазине покупатель и продавец обмениваются короткими репликами.
• Просьбу о товаре формулируют вежливо.
• How much is …? употребляют с одним товаром.
• How much are …? употребляют с несколькими товарами.
• How many? спрашивает о количестве предметов.
• При чтении цены важно различать фунты и пенсы.