8 e a letter of application

Определения и обозначения

Письмо-заявление (letter of application) — официальное письмо, в котором человек обращается к работодателю по поводу вакансии. Его пишут, например, чтобы откликнуться на объявление о подработке или попросить рассмотреть свою кандидатуру. Такое письмо нужно не просто для сообщения о желании работать: оно помогает показать, чем кандидат может быть полезен именно на этой работе.

Официальный стиль (formal style) — вежливый и нейтральный способ общения с адресатом, которого мы не знаем близко. В таком письме уместны корректное обращение, полные формулировки и спокойный тон. Официальность нужна, чтобы работодатель воспринял обращение серьёзно; разговорные слова и фамильярность могут создать противоположное впечатление.

Структура письма — порядок частей, в котором изложены цель обращения, сведения о кандидате, объяснение его пригодности и завершение. Она помогает читателю быстро найти важную информацию и понять ход мысли автора. Если менять части местами или пропускать нужную из них, письмо становится труднее читать и может выглядеть небрежным.

Личные качества (personal qualities) — черты характера, важные для выполнения работы, например ответственность или доброжелательность. Их указывают не для общего описания себя, а чтобы показать соответствие вакансии. Если качество подкреплено примером, работодателю легче понять, как оно проявится в работе.

Как это устроено

Письмо нужно составлять с учётом вакансии и адресата, потому что работодателю важно увидеть не общий рассказ о кандидате, а ответ на конкретные требования. Сначала разберитесь, какую работу предлагают и какие качества или умения нужны. Затем отберите сведения о себе, которые доказывают интерес и соответствие этой работе. Такой отбор делает письмо убедительным и не перегружает его ненужными подробностями.

Каждая часть письма выполняет свою задачу: сначала адресат понимает, зачем ему написали, затем узнаёт о кандидате и видит доводы в пользу его кандидатуры. Поэтому начните с цели обращения и источника информации о вакансии, после этого расскажите о подходящих навыках и опыте. Далее объясните, почему именно эта работа вам подходит, и завершите письмо вежливой формулой. Последовательность помогает работодателю связать сведения с решением о кандидатуре.

Официальный тон нужен потому, что письмо направлено человеку, с которым кандидат пока не знаком, и касается делового вопроса. Используйте вежливые обращения и нейтральные выражения, например I am writing to apply for… («Я пишу, чтобы откликнуться на…»). Разговорная лексика, сокращения и чрезмерно личные подробности отвлекают от цели и могут показаться неуместными. Проверяйте не только отдельные слова, но и общее впечатление от текста.

Навыки, опыт и личные качества выбирают по требованиям вакансии: сведения, не связанные с работой, не помогают оценить кандидата. Если требуется общаться с посетителями, уместно упомянуть опыт общения и доброжелательность. Чтобы не ограничиваться пустым перечнем, добавьте короткий пример: например, вы помогали отвечать на вопросы гостей школьного мероприятия. Пример показывает, в какой ситуации качество или навык уже пригодились.

Связь с объявлением помогает работодателю понять, на какую вакансию вы откликаетесь и как нашли предложение. Назовите источник, например сайт или школьную доску объявлений, а затем сопоставьте свои возможности с требованиями. Если в объявлении просят быть ответственным и уметь работать в команде, приведите относящийся к этому опыт или пример. Так письмо становится адресным, а не одинаковым для любой работы.

Части письма-заявления и их содержание

Используйте таблицу как план: сначала заполните содержание каждой части, затем соедините его в связное письмо. Выражения в последнем столбце — примеры, а не обязательные фразы для дословного копирования. Проверьте, что все сведения относятся к одной вакансии и части идут в указанном порядке.

Разбор задач

Задача 1. Нужно составить начало письма в ответ на объявление о подработке и указать, где кандидат его увидел. Начало должно сразу объяснить повод обращения, но при этом оставаться вежливым. Не нужно пока рассказывать обо всех навыках: это будет уместнее в следующей части письма.

1. Определяем цель: кандидат хочет откликнуться на подработку. Значит, используем выражение I am writing to apply for… и называем вакансию, если она известна.
2. Добавляем источник информации: I saw your advertisement on the school noticeboard означает «Я увидел ваше объявление на школьной доске объявлений».
3. Объединяем сведения в два предложения и проверяем, что читателю ясны вакансия и источник.

Ответ: Dear Sir or Madam, I am writing to apply for the part-time job advertised on the school noticeboard. В русском переводе: «Уважаемые господа! Я пишу, чтобы откликнуться на объявление о подработке, размещённое на школьной доске объявлений». Если в объявлении указана конкретная должность, вместо part-time job нужно назвать её.

Задача 2. Требуется написать абзац о кандидате на должность помощника в магазине: рассказать об опыте общения с людьми и личных качествах. Сначала выясним, что может быть важно для этой работы: вежливое общение, готовность помогать покупателям и ответственность. Затем выберем только подходящие сведения и покажем связь между качеством и задачей помощника.

1. Называем полезное умение: кандидат умеет общаться с людьми и помогал посетителям школьного мероприятия.
2. Добавляем качества, связанные с работой: доброжелательность и ответственность.
3. Проверяем, что пример подтверждает сказанное и не превращается в отвлечённый рассказ.

Ответ: I have experience communicating with people because I helped visitors at a school event. I am friendly and responsible, so I can help customers politely and carefully. Абзац сообщает не только о качествах, но и объясняет, почему они пригодятся в магазине. Если у кандидата был другой реальный опыт общения, пример следует заменить на свой.

Задача 3. Нужно составить полное письмо-заявление на вакансию помощника в летнем лагере по объявлению с требованиями и ограничением объёма. В условии не даны конкретные требования и число слов, поэтому перед написанием их нужно взять из самого объявления и свериться с указанным лимитом. Ниже показан образец: он демонстрирует структуру, а сведения о кандидате нужно заменить на правдивые.

1. Выписываем из объявления требования и отмечаем, какими навыками или примерами можно на них ответить.
2. Пишем обращение, цель отклика и источник объявления, а затем добавляем подходящие сведения о кандидате.
3. Объясняем, чем он будет полезен лагерю, вежливо завершаем письмо и сверяем текст с ограничением объёма.

Ответ: Dear Sir or Madam, I am writing to apply for the position of summer camp assistant advertised on your website. I enjoy working with children and have helped organise activities at school. I am patient, responsible and good at working in a team. I believe these qualities would help me support the children and other camp staff. I look forward to hearing from you. Yours faithfully, Alex Smith. В образце есть все основные части; перед отправкой следует проверить соответствие реальному объявлению и заменить примерные сведения своими.

Типичные ошибки

Разговорные слова и сокращения делают обращение к работодателю слишком неформальным. Их используют по привычке из общения с друзьями, но адресат и цель письма требуют более нейтрального языка. Перечитайте текст и замените фамильярные выражения вежливыми полными формами; проверьте, подходит ли выбранный тон незнакомому работодателю.

Перечисление личных качеств без связи с вакансией не объясняет, почему кандидат подходит на работу. Так происходит, когда автор старается назвать как можно больше достоинств, не сверяясь с объявлением. Проверьте каждое качество вопросом «Зачем оно нужно для этой должности?» и добавьте пример или уберите пункт, если связь не находится.

Если забыть назвать цель обращения или вакансию, адресат может не понять, по какому поводу ему написали. Автор иногда полагает, что работодатель сам догадается из общей темы письма. Проверьте начало: в нём должно быть ясно, на какую должность вы откликаетесь и, по возможности, где увидели объявление.

Смешение частей или пропуск вежливого завершения нарушают порядок и делают письмо неорганизованным. Обычно это случается, когда текст пишут одним потоком и не сверяются с планом. Перед отправкой отметьте в письме обращение, цель, сведения о себе, объяснение пригодности и завершение; если какого-то элемента нет, добавьте его.

Связь с другими темами

Для письма-заявления пригодятся умение строить простые предложения и лексика о профессиях, работе, навыках и личных качествах. Без этих знаний трудно точно назвать вакансию и понятно рассказать о своём опыте. Тема также связана с написанием официальных писем и электронных сообщений: в них важны адресат, цель и подходящий тон.

Навыки составления письма пригодятся при подготовке резюме и к собеседованию. В резюме кандидат кратко указывает сведения о себе, а в письме объясняет, почему они важны именно для выбранной работы. Продумывая примеры для письма, легче подготовить ответы на вопросы о своих умениях и качествах.

Что запомнить

• Письмо-заявление пишут с конкретной целью и для конкретного адресата.
• Содержание письма должно соответствовать объявлению о вакансии.
• Структура помогает изложить сведения последовательно.
• Официальный стиль предполагает вежливые и нейтральные выражения.
• Навыки и личные качества нужно связывать с требованиями работы.
• Перед отправкой следует проверить содержание, язык и оформление письма.