§ 9. Социальное поведение личности

Определения и обозначения

Социальное поведение личности — действия и поступки человека, связанные с другими людьми и общественными группами. Даже решение, принятое в одиночестве, может быть социальным, если человек ориентируется на усвоенные правила или учитывает возможные последствия для окружающих. Этот термин помогает объяснять не только личные качества, но и отношения человека с обществом.

Социальное действие — осмысленный поступок, ориентированный на других людей. Совершая его, человек ставит цель, руководствуется мотивом и предполагает, как поступок повлияет на окружающих или как они отреагируют. Это понятие помогает отличить намеренное взаимодействие от случайного движения или действия, не имеющего социального смысла.

Социальная норма — признанное обществом правило поведения. Она задаёт границы допустимого и помогает людям понимать, чего ожидать друг от друга; нормы могут быть правовыми, моральными, обычаями или правилами этикета. Это понятие нужно, чтобы оценивать поступок не только по личным намерениям, но и по правилам, действующим в данной среде.

Девиантное поведение — поведение, отклоняющееся от принятых социальных норм. Отклонение оценивают с учётом правил конкретного общества и времени: необычное поведение не обязательно нарушает норму. Понятие позволяет описать несоответствие правилам, но само по себе ещё не говорит, опасен ли поступок и является ли он правонарушением.

Как это устроено

Поступок часто начинается с потребности — того, в чём человек нуждается, — или интереса к определённой цели. Ценности подсказывают, что он считает важным, а мотив объясняет, почему он выбирает именно этот вариант поведения. Однако внутренние причины не действуют отдельно от ситуации: нехватка времени, присутствие других людей или возможный риск могут изменить выбор. Поэтому один человек способен поступить по-разному в похожих ситуациях, если изменились его цели или обстоятельства.

Поведение формируется во взаимодействии с окружающими, потому что именно в общении человек узнаёт правила и видит последствия поступков. В ходе социализации — усвоения норм, ценностей и способов взаимодействия — он учится понимать, какое поведение ожидается в семье, школе или группе друзей. Вместе с нормами человек осваивает социальные роли, то есть связанные с положением человека ожидания: например, роль ученика предполагает участие в занятиях и соблюдение правил школы. Усвоенные правила могут стать внутренними ориентирами, но человек также соотносит их с конкретной обстановкой.

Социальные нормы направляют поведение, поскольку позволяют заранее понять, какие действия окружающие считают приемлемыми. Человек соотносит с ними свои поступки: одни правила он соблюдает по убеждению, другие — чтобы избежать осуждения или наказания. Общество поддерживает нормы одобрением и санкциями — реакциями на поведение, которыми могут быть похвала, порицание или предусмотренное законом наказание. Благодаря этому людям проще согласовывать действия, хотя конкретные нормы и способы их поддержки различаются.

Нормативное поведение соответствует действующим правилам, а отклоняющееся не совпадает с ними. Оценка отклонения зависит от того, какая норма нарушена и каковы последствия: отступление от привычного не всегда причиняет вред или нарушает закон. Некоторые поступки общество осуждает, поскольку они ущемляют других или угрожают безопасности; другие сначала вызывают неодобрение, а позднее становятся привычными. Такое изменение возможно, если меняются условия жизни, взгляды людей и сами общественные нормы.

Личный выбор происходит не в пустоте: ожидания семьи, друзей или других групп способны поддержать человека или подтолкнуть его к поступку. Следование группе может давать чувство принадлежности и одобрение, но иногда противоречит убеждениям человека или правилам общества. Осознанное сопротивление давлению тоже является выбором и может требовать решительности. Влияние окружения объясняет условия поступка, но не снимает с личности ответственности за принятое решение.

Формы поведения личности и их связь с социальными нормами

Сопоставляйте поведение не с тем, насколько оно привычно вам, а с нормами, принятыми в конкретном обществе и ситуации. В графе о последствиях учитывайте, что один и тот же поступок может по-разному влиять на человека и окружающих. Таблица помогает увидеть различия, но не заменяет оценку конкретного случая.

Разбор задач

Задача 1

Ученик уступил место пожилому пассажиру в автобусе. Определите, какое социальное правило проявилось в поступке. Чтобы ответить, нужно связать действие не просто с личной вежливостью, а с правилом взаимодействия пассажиров и отношением к людям, которым может быть труднее стоять.

1. Назовём конкретное действие: ученик освободил место и предложил его другому пассажиру.
2. Определим норму: в общественном транспорте принято проявлять уважение и уступать место пожилым людям и тем, кому трудно стоять.
3. Объясним общественный смысл: соблюдение такой нормы поддерживает взаимопомощь и уважительное отношение между незнакомыми людьми.

Ответ: в поступке проявилась норма вежливого и уважительного поведения — уступать место пожилым пассажирам. Это нормативное поведение, потому что оно соответствует принятому правилу и учитывает потребности другого человека.

Задача 2

Подросток отказался участвовать в травле одноклассника, хотя друзья настаивали. Нужно назвать возможные мотивы его решения и оценить роль группы. Само наличие давления ещё не означает, что подросток обязан ему подчиниться: важно выяснить, какие убеждения и последствия могли оказаться для него значимее одобрения друзей.

1. Выделим возможные мотивы: сочувствие однокласснику, представление о справедливости, нежелание причинять вред или страх последствий травли.
2. Учтём влияние группы: друзья могли добиваться согласия, чтобы подросток поддержал их и не выделялся.
3. Сопоставим мотивы и давление: отказ показывает, что личные убеждения или забота о пострадавшем оказались важнее одобрения компании.

Ответ: на решение могли повлиять сочувствие, чувство справедливости и нежелание участвовать в причинении вреда. Группа оказывала давление, однако подросток самостоятельно выбрал поведение, соответствующее его убеждениям, и несёт за этот выбор ответственность.

Задача 3

В обществе часть молодых людей начала использовать новый стиль общения, который сначала осуждали, а позднее он стал привычным. Объясните, почему оценка поведения могла измениться и какие факторы повлияли на это. Чтобы не спутать новизну с нарушением, нужно различить необычный способ общения и поступок, который действительно противоречит норме или причиняет вред.

1. Определим, что первоначальная реакция связана с действовавшими тогда представлениями о приемлемом общении.
2. Предположим, что распространение нового стиля сделало его понятным и привычным для большего числа людей.
3. Учтём возможные изменения: новые условия общения, смену поколений и изменение общественных взглядов могли привести к пересмотру нормы.

Ответ: оценка могла измениться, потому что социальные нормы не остаются неизменными. Если новый стиль общения широко распространился и стал восприниматься как приемлемый, первоначально отклоняющееся поведение могло стать обычным; при этом важны не только популярность, но и конкретные последствия такого общения.

Типичные ошибки

Ошибка: считать любое отклонение от привычного поведения нарушением нормы. Так думают, потому что личная привычка легко принимается за общее правило, хотя люди могут просто вести себя иначе, не нарушая ничьих прав. Проверьте себя: можете ли вы назвать конкретную социальную норму, которой противоречит поступок? Если такой нормы нет, необычность ещё не доказывает отклонение.

Ошибка: объяснять поступок только характером человека. Так проще всего дать объяснение, но поведение также зависит от мотивов, обстоятельств, усвоенных правил и давления группы. Проверьте себя: назвали ли вы цель человека, ситуацию и влияние окружающих? Если нет, объяснение, вероятно, неполное.

Ошибка: путать социальную норму с законом. Это происходит, когда все правила воспринимаются как обязательные требования государства, хотя нормы также бывают моральными, обычаями и правилами этикета. Проверьте себя: установлено ли правило законом или речь идёт об общественном ожидании? Не всякое осуждаемое поведение является правонарушением.

Ошибка: считать, что отклоняющееся поведение всегда имеет только отрицательные последствия. Такое мнение возникает, если оценивать поступок лишь по первоначальной реакции общества, не замечая возможных изменений. Проверьте себя: кому и какой вред причинён, а не только было ли поведение необычным? Новаторский поступок может со временем повлиять на нормы, хотя это не делает полезным любое отклонение.

Связь с другими темами

Для понимания социального поведения нужны знания о социализации, социальных ролях, ценностях и нормах: они объясняют, откуда берутся ориентиры человека и ожидания окружающих. Далее эта тема помогает разобраться в социальном контроле и общественных санкциях — способах, которыми общество поддерживает правила и реагирует на их нарушение. В повседневности она пригодится, чтобы анализировать соблюдение правил, давление группы и ответственность за поступки. Так можно отделять собственную оценку от норм, принятых в конкретной ситуации.

Что запомнить

• Социальное поведение связано с другими людьми и общественными группами.
• Поступок обычно определяется не одной причиной, а сочетанием мотивов и обстоятельств.
• Социальные нормы направляют поведение и помогают согласовывать действия людей.
• Общество поддерживает нормы одобрением и санкциями.
• Отклонение от нормы не всегда означает правонарушение.
• Оценка поведения зависит от норм и условий конкретного общества.
• Личность несёт ответственность за свой выбор.