§ 2. Язык, речь, общение

Определения и обозначения

Язык — система слов и правил их употребления. Система — это части, связанные между собой: слова соединяются по правилам, чтобы получались понятные высказывания. Язык нужен людям, чтобы выражать мысли и понимать друг друга.

Речь — использование языка в конкретной ситуации. Человек говорит или пишет, выбирая слова и строя из них высказывания. Благодаря речи общие средства языка помогают сообщить именно ту мысль, которая нужна сейчас.

Общение — взаимодействие людей, при котором они обмениваются мыслями, чувствами и информацией. Один человек может передать сообщение, а другой — понять его и ответить. Общение помогает людям договариваться, делиться новостями и выражать своё отношение.

Речевая ситуация — обстоятельства общения: кто говорит, кому, с какой целью и где. Например, просьба к другу и обращение к директору происходят в разных ситуациях. Понимание этих обстоятельств помогает выбрать подходящие слова и форму речи.

Как это устроено

Язык называют средством общения, потому что его слова и правила общие для людей, которые им владеют. Если говорящий и слушатель понимают слова одинаково, сообщение можно передать и принять. Когда правила неизвестны или слова поняты по-разному, собеседникам труднее понять друг друга.

Язык и речь связаны, но это не одно и то же. Язык предоставляет человеку слова и правила, а речь возникает, когда он использует их для конкретной мысли. Например, слова и порядок их соединения относятся к языку, а фраза, которую ученик произнёс сейчас, — его речь.

Устная речь звучит: её произносят и воспринимают на слух. Интонация — изменение высоты и силы голоса — может показать вопрос, просьбу или радость; иногда смысл дополняют жесты. Письменная речь передаётся буквами, а читатель воспринимает её глазами; знаки препинания помогают обозначить паузы и отношения между частями высказывания.

Цель и участники общения влияют на слова, интонацию и форму речи, потому что одно сообщение нужно по-разному оформлять для разных людей и обстоятельств. Просьбу однокласснику можно высказать проще, а к директору обратиться вежливо и более официально. Если нужно сообщить новость, подойдёт повествовательное высказывание, а если получить ответ — вопрос.

Для успешного общения недостаточно произнести слова: собеседник должен понять мысль и иметь возможность ответить. Поэтому полезно говорить ясно, не выбирать слова, которые могут запутать слушателя, и учитывать его знания. Внимательное слушание помогает заметить, понял ли собеседник сообщение, и при необходимости объяснить его иначе.

Устная и письменная речь

Чтобы определить форму речи, сначала выясни, как было передано сообщение: звучащими словами или буквами. Если текст читают вслух, он всё равно остаётся письменным по способу первоначальной передачи. При этом в устной речи смысл может уточнять голос, а в письменной его помогают понять знаки препинания.

Разбор задач

Задание 1. Где язык, а где речь?

Условие. Определи, что представлено в примерах: русский алфавит и разговор двух одноклассников. Нужно отличить общую систему знаков от её использования в общении.

1. Русский алфавит состоит из букв, которые используют для записи слов. Это часть общей системы языка, а не отдельное высказывание.
2. В разговоре одноклассники используют слова и правила, чтобы сообщить друг другу конкретные мысли. Значит, здесь представлена речь.

Ответ. Русский алфавит относится к системе языка, разговор одноклассников — пример речи. Проверка: в первом случае показано общее средство, во втором — его применение людьми.

Задание 2. Устная или письменная речь?

Условие. Определи форму речи в телефонном разговоре, сообщении в чате и объявлении на доске. Ориентируйся не только на то, где находится сообщение, но и на то, как оно передано.

1. В телефонном разговоре слова звучат, а собеседник воспринимает их на слух. Это устная речь.
2. Сообщение в чате набирают буквами, и его читают глазами. Это письменная речь.
3. Объявление на доске тоже составлено из букв и читается, поэтому оно письменное.

Ответ. Телефонный разговор — устная речь, сообщение в чате и объявление — письменная. Способ передачи помогает не спутать форму речи с местом, где человек её слышит или видит.

Задание 3. Как изменить просьбу?

Условие. Подготовь просьбу об одном и том же однокласснику и директору школы. Цель не меняется — нужно попросить о помощи, но собеседники и ситуация разные.

1. Сначала назови цель: попросить помочь, например, перенести книги. Затем подумай, с кем говоришь и какие слова будут уместны.
2. Однокласснику можно сказать: «Помоги, пожалуйста, перенести книги». К директору лучше обратиться вежливее: «Не могли бы вы помочь перенести книги?»
3. Сравни обращения: просьба и её смысл остались прежними, но форма стала более официальной. В устном разговоре также можно выбрать спокойную интонацию.

Ответ. Одну просьбу можно выразить по-разному, учитывая собеседника. Это помогает достичь цели и сохранить уважительный тон общения.

Типичные ошибки

Считать язык и речь одним и тем же — ошибка: язык является общей системой, а речь — её использованием. Их путают, потому что в разговоре оба понятия связаны с одними и теми же словами. Проверь себя: если речь идёт о правилах и словах вообще, это язык; если о конкретном разговоре или тексте — речь.

Называть устной речь, которую читают вслух, неверно: форма зависит от первоначального способа передачи сообщения. Ошибка возникает потому, что при чтении звучит голос. Спроси себя, было ли высказывание сначала передано словами на слух или записано буквами: чтение записанного текста не превращает его в устную речь.

Думать, что для общения достаточно произнести слова, — значит забывать о собеседнике и цели. Можно сказать фразу, но быть непонятным или выбрать неподходящий тон. Проверь, ясно ли выражена мысль, подходит ли обращение к ситуации и может ли собеседник ответить.

Считать, что в письменной речи не нужны интонация и паузы, тоже неверно. В письме голос не звучит, поэтому часть его смысла передают знаки препинания и построение фраз. Перечитай текст и проверь, помогают ли запятые, точки и другие знаки понять паузы и смысл высказывания.

Связь с другими темами

Для изучения темы нужно различать слово и его значение, предложение и текст, а также уметь читать и писать. Эти знания помогают понять, из чего складывается сообщение и как оно передаёт мысль. Если значение слова неизвестно, понять высказывание бывает трудно.

Позже тема пригодится при изучении стилей и типов речи, построении текста и выборе речевых средств. Стиль связан с тем, где и для чего создают высказывание, а тип речи — с тем, как развиваются мысли в тексте. Умение учитывать ситуацию помогает выбирать подходящие слова и строить понятные сообщения.

Что запомнить

• Язык — средство общения.
• Речь — использование языка.
• Общение предполагает обмен информацией между людьми.
• Речь бывает устной и письменной.
• Форму и слова высказывания выбирают с учётом цели и собеседника.
• Чтобы общение было успешным, нужно ясно выражать мысль и слушать собеседника.