§ 2. Язык и общение

Определения и обозначения

Язык — система слов и правил их употребления, с помощью которой люди выражают мысли и общаются. Система означает, что слова связаны между собой, а правила подсказывают, как составлять из них понятные высказывания. Язык нужен не одному человеку, а людям, которые могут понимать общие слова и правила. Благодаря этому мы можем делиться новостями, задавать вопросы и рассказывать о событиях.

Общение — взаимодействие людей, при котором они обмениваются мыслями, чувствами и информацией. Оно происходит, когда один человек обращается к другому, а тот воспринимает сообщение и может ответить. Общение нужно, чтобы узнавать новое, договариваться и поддерживать отношения. Оно не всегда ограничивается разговором: можно, например, обменяться записками или сообщить что-то жестом.

Речь — использование языка для общения: произнесение или запись слов и предложений. Если язык — общая система, то речь — то, что человек делает с этой системой в определённой ситуации. Мы говорим, отвечая у доски, и пишем, составляя записку. Понятие речи помогает различать средства языка и конкретные высказывания людей.

Родной язык — язык, который человек усваивает с детства и на котором обычно общается в семье. Слово «усваивает» означает, что ребёнок постепенно учится понимать слова, произносить их и строить фразы. Родной язык помогает общаться с близкими и узнавать окружающий мир. У людей родными могут быть разные языки.

Как это устроено

Людям необходимо общаться, потому что в одиночку трудно узнавать всё нужное, просить о помощи и договариваться с другими. Слова позволяют сообщить, что произошло, чего человек хочет или что его беспокоит. Язык делает такой обмен возможным: собеседники понимают слова и строят сообщения по общим правилам. Поэтому язык помогает людям не только передавать сведения, но и действовать вместе.

Язык состоит из слов и правил, а речь — это конкретное применение этой системы. Например, слова «книга», «интересная» и «прочитал» принадлежат языку, а фраза о прочитанной книге становится речью, когда кто-то произносит или записывает её. Правила помогают соединять слова так, чтобы слушатель или читатель понял, кто что сделал. Если менять слова и их порядок, может измениться смысл высказывания.

В речи человек может передавать не только информацию, но и свои мысли, чувства и отношение к происходящему. Одни и те же слова, произнесённые с разной интонацией, могут звучать как радостное сообщение, вопрос или недовольство. Выражение лица и жесты тоже помогают понять говорящего. Поэтому, воспринимая речь, мы обращаем внимание не только на сами слова, но и на то, как они сказаны.

Устную речь произносят и слышат, а письменную записывают и читают. В разговоре собеседники могут сразу переспросить, а говорящий — пояснить мысль или изменить интонацию. В записке такой возможности часто нет, поэтому автору приходится заранее подбирать понятные слова и правильно составлять предложения. Выбор формы зависит от ситуации: для ответа у доски подойдёт устная речь, а для сообщения отсутствующему другу — письменная.

Общение получается успешным, когда собеседники понимают друг друга. Говорящему стоит формулировать мысль ясно, выбирать знакомые адресату слова и учитывать ситуацию. Слушателю важно не отвлекаться, чтобы не пропустить смысл, а если что-то осталось непонятным — вежливо переспросить. Так оба участника помогают разговору или переписке достичь цели.

Устная и письменная речь

Сравнивайте не только способ передачи, но и то, как собеседник получает сообщение. В разговоре смысл может прояснить интонация, а в тексте важную роль играют слова и знаки препинания. Чтобы выбрать подходящую форму, подумайте, где находится адресат и сможет ли он ответить сразу.

Разбор задач

Общение или чтение

Условие: нужно определить, где происходит общение — когда два ученика обсуждают книгу на перемене или когда ученик читает текст про себя. Важно выяснить, обмениваются ли люди сообщениями. Сам факт, что человек воспринимает слова, ещё не означает, что он общается с кем-то в этот момент.

1. В первой ситуации есть два участника, которые говорят друг с другом.
2. Они обмениваются мыслями о книге, а значит, каждый может получить сообщение и ответить.
3. Во второй ситуации ученик читает один и не обращается к собеседнику, который мог бы ответить.

Ответ: обсуждение книги — общение, а чтение про себя без собеседника — нет. Чтение помогает воспринимать речь, но в этой ситуации обмена сообщениями между людьми не происходит. Если ученик читает текст вслух другим или обсуждает его, общение появится.

Устная или письменная речь

Условие: определите вид речи в трёх случаях — сообщение другу по телефону, записка однокласснику и ответ у доски. Чтобы не ошибиться, нужно смотреть, как передаётся сообщение, а не о чём оно. Одну и ту же просьбу или новость можно передать разными способами.

1. По телефону человек произносит слова, а друг слышит их: это устная речь.
2. В записке слова записаны буквами, и одноклассник читает их: это письменная речь.
3. У доски ученик произносит ответ, а учитель и класс воспринимают его на слух: это устная речь.

Ответ: телефонное сообщение и ответ у доски относятся к устной речи, записка — к письменной. Проверьте себя вопросом: слова сейчас произносят или записывают? Этот способ помогает классифицировать речь и в других ситуациях.

Просьба устно и запиской

Условие: передайте однокласснику одну и ту же просьбу сначала устно, а затем запиской и сравните, что помогло понять смысл. Нужно учесть, где находится собеседник и может ли он сразу ответить. Например, попросите принести книгу для совместной работы после урока.

1. При личной просьбе обратитесь к однокласснику и ясно назовите, что нужно сделать и когда.
2. Скажите просьбу спокойным тоном: интонация и выражение лица подскажут, что вы обращаетесь вежливо.
3. В записке сформулируйте ту же просьбу полным и понятным предложением, потому что собеседник не услышит ваш голос.
4. Сравните способы: в разговоре можно сразу уточнить смысл, а записка сохраняет сообщение, но не даёт немедленного ответа.

Ответ: в обоих случаях смысл лучше передают ясные слова и точное указание, о чём вы просите. При устном обращении помогают голос и возможность переспросить, а в записке — хорошо составленный текст. Выбирайте форму с учётом ситуации и адресата.

Типичные ошибки

Смешивать язык и речь. Их считают одним и тем же, потому что оба понятия связаны со словами. Но язык — общая система, а речь — её использование в конкретной ситуации. Проверьте себя: речь можно произнести или записать, а язык объединяет слова и правила, которыми при этом пользуются.

Думать, что общение возможно только словами. Так кажется, потому что слова передают много точной информации. Однако смысл могут показать также интонация, выражение лица и жесты. Проверьте себя: если человек молча показывает направление рукой или кивает, он тоже передаёт сообщение.

Считать письменную речь просто записанной устной. При письме нельзя всегда сразу переспросить автора, поэтому читатель может понять неясную фразу неправильно. Записанный текст нужно составлять так, чтобы смысл был понятен без голоса и жестов. Проверьте себя: прочитайте сообщение и подумайте, сможет ли адресат понять его без дополнительных пояснений.

Не учитывать собеседника и ситуацию. Незнакомые слова, слишком резкий тон или неподходящий способ передачи мешают понять сообщение. Эту ошибку допускают, когда думают только о том, что хотят сказать, и забывают об адресате. Проверьте себя: спросите, понятны ли собеседнику ваши слова и уместен ли выбранный тон.

Связь с другими темами

До этой темы полезно вспомнить, что слова имеют значения и из слов можно составлять предложения. Это помогает понять, как языковые правила делают речь понятной. Позже знания пригодятся при изучении устной и письменной речи, диалога, монолога и речевого этикета — правил вежливого общения. Понимание роли языка поможет создавать собственные устные высказывания и письменные тексты, выбирая слова с учётом цели и адресата.

Что запомнить

• Язык нужен людям для общения.
• Язык — система слов и правил.
• Речь — использование языка в общении.
• Речь бывает устной и письменной.
• Общаться можно словами и другими средствами, например жестами и интонацией.
• Чтобы собеседник понял мысль, важно говорить или писать ясно.