Создание благоприятной атмосферы, объявление темы и целей классного часа. Подчеркнуть важность умения общаться для успешной адаптации в обществе и построения здоровых отношений. Объяснить актуальность темы в контексте современной жизни, где часто возникают трудности в понимании друг друга. Вовлечь учащихся в обсуждение, задав вопрос о том, как они понимают понятие «эффективная коммуникация» и какие трудности они испытывают в общении.

Действия учителя: Приветствует учащихся, объявляет тему и цели классного часа.

Действия учащихся: Слушают учителя, отвечают на вопросы.

Длительность: 5 мин.

Определение понятия «общение», его виды и функции. Рассмотрение различных моделей общения: линейная, интерактивная, транзакционная. Обсуждение роли вербальных и невербальных средств в коммуникации. Анализ примеров успешного и неуспешного общения. Учащиеся учатся классифицировать различные типы общения и определять их особенности.

Действия учителя: Проводит мини-лекцию, демонстрирует слайды презентации.

Действия учащихся: Записывают ключевые понятия, участвуют в обсуждении.

Длительность: 5 мин.

Изучение различных стилей общения: агрессивный, пассивный, уверенный. Разбор характеристик каждого стиля, его преимуществ и недостатков. Обсуждение влияния стиля общения на взаимоотношения с окружающими. Определение собственного стиля общения. Учащиеся учатся осознавать свой стиль общения и понимать его влияние на других людей.

Действия учителя: Предлагает учащимся пройти небольшой тест на определение стиля общения.

Действия учащихся: Заполняют тест, анализируют результаты, делятся своими впечатлениями.

Длительность: 7 мин.

Выявление наиболее распространенных барьеров в коммуникации: стереотипы, предрассудки, культурные различия, лингвистические проблемы, эмоциональные помехи. Анализ ситуаций, в которых возникают барьеры в общении. Поиск способов преодоления барьеров. Учащиеся учатся распознавать барьеры в общении и предлагать решения для их преодоления.

Действия учителя: Организует работу в группах, предлагая решить кейсы с барьерами в общении.

Действия учащихся: Работают в группах, обсуждают кейсы, предлагают решения.

Длительность: 7 мин.

Обучение приемам активного слушания: установление зрительного контакта, кивание головой, уточняющие вопросы, перефразирование, резюмирование. Практика активного слушания в парах. Особенности демонстрации эмпатии в общении. Учащиеся отрабатывают навыки активного слушания и эмпатии.

Действия учителя: Демонстрирует приемы активного слушания, проводит ролевую игру.

Действия учащихся: Практикуют активное слушание в парах, обсуждают свои впечатления.

Длительность: 7 мин.

Разработка правил конструктивной критики и обратной связи. Обучение формулированию замечаний без обвинений и оскорблений. Практика дачи и получения обратной связи. Обсуждение важности позитивной обратной связи. Учащиеся учатся давать и получать обратную связь конструктивно и уважительно.

Действия учителя: Предлагает учащимся примеры конструктивной и деструктивной критики.

Действия учащихся: Анализируют примеры, практикуются в формулировании конструктивной критики.

Длительность: 5 мин.

Разыгрывание конфликтных ситуаций с применением полученных знаний и навыков. Анализ поведения участников ролевой игры. Обсуждение альтернативных стратегий разрешения конфликтов. Учащиеся закрепляют полученные знания на практике, применяя их в моделируемых ситуациях.

Действия учителя: Наблюдает за ролевой игрой, дает рекомендации.

Действия учащихся: Участвуют в ролевой игре, анализируют свои действия.

Длительность: 5 мин.

Обсуждение результатов ролевой игры. Выводы о том, какие навыки и стратегии оказались наиболее эффективными в разрешении конфликтов. Обсуждение значимости умения общаться в различных сферах жизни. Учащиеся делятся своим опытом и выводами.

Действия учителя: Модерирует обсуждение, подводит итоги.

Действия учащихся: Участвуют в обсуждении, делятся своими мыслями и впечатлениями.

Длительность: 3 мин.

Проведение рефлексии с использованием вопросов: «Что нового я узнал о себе и об общении?», «Что я могу изменить в своем поведении, чтобы улучшить свои коммуникативные навыки?». Сбор обратной связи от учащихся о классном часе. Учащиеся осмысливают полученные знания и определяют дальнейшие шаги для развития своих коммуникативных навыков.

Действия учителя: Задает вопросы для рефлексии, собирает обратную связь.

Действия учащихся: Отвечают на вопросы, делятся своими впечатлениями.

Длительность: 3 мин.

Представление списка литературы и ресурсов для самостоятельного изучения темы общения. Рекомендации по дальнейшему развитию коммуникативных навыков. Информация о психологических тренингах и семинарах. Учащиеся получают возможность продолжить изучение темы самостоятельно.

Действия учителя: Представляет список литературы, отвечает на вопросы.

Действия учащихся: Записывают список литературы, задают вопросы.

Длительность: 2 мин.