Приветствие, создание позитивного настроя в классе. Актуализация темы, объяснение значимости умения разрешать конфликты для успешной социализации и достижения гармоничных отношений с окружающими. Обозначение целей и задач классного часа. Краткий рассказ о том, как правильно вести дискуссию и проявлять уважение к чужому мнению. Создание атмосферы доверия и открытости.

Действия учителя: Приветствует учащихся, объявляет тему и цели классного часа.

Действия учащихся: Слушают учителя, проявляют интерес к теме.

Длительность: 5 мин.

Формирование определения понятия «конфликт». Обсуждение различных взглядов на конфликт: как на неизбежное явление, так и как на проблему, требующую решения. Разбор структуры конфликта: причина, участники, действия, последствия. Примеры конфликтов из жизни (школьной, семейной, общественной). Выявление признаков конфликта.

Действия учителя: Задает вопросы, стимулирующие обсуждение, предлагает учащимся сформулировать определение конфликта.

Действия учащихся: Высказывают своё мнение, участвуют в обсуждении, приводят примеры.

Длительность: 7 мин.

Анализ основных причин возникновения конфликтов (несовпадение интересов, ценностей, целей, недопонимание, разные точки зрения, нехватка ресурсов, личные особенности людей). Рассмотрение типичных ситуаций, провоцирующих конфликты в школьном коллективе. Обсуждение важности проявления терпимости и уважения к чужой точке зрения.

Действия учителя: Предлагает учащимся перечислить причины конфликтов, организует дискуссию.

Действия учащихся: наводят примеры из личного опыта, обсуждают причины конфликтов.

Длительность: 5 мин.

Представление различных стилей поведения в конфликте (конкуренция, компромисс, уклонение, приспособление, сотрудничество). Анализ преимуществ и недостатков каждого стиля. Обсуждение ситуаций, в которых каждый стиль может быть наиболее эффективным. Самооценка учащихся: каким стилем они обычно пользуются.

Действия учителя: Представляет информацию о стилях поведения, предлагает учащимся пройти небольшой тест для самоопределения.

Действия учащихся: Слушают объяснения, выполняют тест, делятся результатами.

Длительность: 6 мин.

Работа в группах. Разбор конкретных конфликтных ситуаций (кейс-стади) с применением полученных знаний о стилях поведения. Поиск оптимальных решений для каждой ситуации. Презентация результатов работы групп, обсуждение различных подходов к решению проблем.

Действия учителя: Раздает кейсы, контролирует работу групп, помогает в анализе ситуаций.

Действия учащихся: Работают в группах, обсуждают кейсы, ищут решения, готовят презентацию.

Длительность: 8 мин.

Моделирование конфликтной ситуации в классе (например, спор между учениками из-за оценки). Учащиеся играют роли, применяя полученные знания и навыки. Анализ поведения участников, выявление ошибок и поиск конструктивных решений.

Действия учителя: Организует ролевую игру, направляет действия участников.

Действия учащихся: Участвуют в ролевой игре, проявляют активность, демонстрируют навыки разрешения конфликтов.

Длительность: 6 мин.

Формулирование правил конструктивного общения в конфликтной ситуации: активное слушание, уважение к оппоненту, использование “Я-сообщений”, поиск компромиссов, умение признавать свои ошибки. Обсуждение важности невербальной коммуникации.

Действия учителя: Разъясняет правила конструктивного общения, приводит примеры.

Действия учащихся: Обсуждают правила, приводят примеры из личного опыта.

Длительность: 4 мин.

Учащиеся делятся личным опытом разрешения конфликтов (или предотвращенных конфликтов). Обсуждение успешных стратегий и неудачных попыток. Анализ ошибок и извлечение уроков. Взаимное обучение и поддержка.

Действия учителя: Стимулирует обсуждение, поддерживает участников, подводит итоги.

Действия учащихся: Делятся своим опытом, слушают друг друга, задают вопросы.

Длительность: 3 мин.

Обобщение ключевых моментов классного часа. Обсуждение того, что нового узнали учащиеся, что было самым полезным, что они будут делать по-другому в конфликтных ситуациях. Подчеркивание важности применения полученных знаний и навыков в реальной жизни.

Действия учителя: Подводит итоги, задает вопросы для рефлексии.

Действия учащихся: Участвуют в обсуждении, делиться своими впечатлениями.

Длительность: 2 мин.

Представление списка литературы, посвященной теме конфликтов и их разрешения. Рекомендации по дальнейшему изучению темы. Ссылки на полезные ресурсы в интернете.

Действия учителя: Представляет список литературы, отвечает на вопросы.

Действия учащихся: Записывают список литературы, проявляют интерес к дополнительным ресурсам.

Длительность: 1 мин.