Этап направлен на создание позитивной атмосферы, ввод в тему и определение ожиданий участников. Учитель объясняет важность осознанного подхода к конфликтам и подчеркивает, что ссоры и разногласия – это нормальная часть жизни. Важно научиться справляться с ними конструктивно, а не избегать или подавлять. Обсуждаются правила работы в группе: уважение к чужому мнению, внимательное слушание, конфиденциальность.

Действия учителя: Приветствует учащихся, объявляет тему и цель занятия.

Действия учащихся: Учащиеся выражают свои ожидания от классного часа.

Длительность: 5 мин.

Цель этапа – активизировать знания учащихся о причинах конфликтов и подготовить их к дальнейшей работе. Учащимся предлагается мозговой штурм: назвать как можно больше причин, которые могут привести к ссорам. Записываются все идеи на доске или флипчарте, без критики и оценок. Обсуждаются наиболее часто встречающиеся причины.

Действия учителя: Организует мозговой штурм.

Действия учащихся: Учащиеся предлагают свои варианты причин конфликтов.

Длительность: 5 мин.

На этом этапе учащимся представляются различные стили поведения в конфликте: соперничество, уклонение, уступчивость, компромисс, сотрудничество. Обсуждаются преимущества и недостатки каждого стиля. Важно подчеркнуть, что наиболее эффективным является стиль сотрудничества, предполагающий поиск взаимовыгодного решения.

Действия учителя: Рассказывает о различных стилях поведения в конфликте.

Действия учащихся: Учащиеся слушают и задают вопросы.

Длительность: 7 мин.

Цель этапа – научить учащихся конструктивно выражать свои эмоции, не переходя на личные оскорбления и обвинения. Учащимся предлагается упражнение: описать свои чувства в конкретной конфликтной ситуации, используя “Я-сообщения” (например, “Я чувствую злость, когда…” вместо “Ты меня бесишь!”).

Действия учителя: Демонстрирует пример «Я-сообщения».

Действия учащихся: Учащиеся практикуют использование «Я-сообщений».

Длительность: 8 мин.

Учащиеся делятся на группы и получают карточки с описанием конфликтных ситуаций. Каждая группа должна разыграть ситуацию, демонстрируя навыки конструктивного разрешения конфликта. Важно акцентировать внимание на активном слушании, эмпатии и поиске компромисса.

Действия учителя: Наблюдает за ролевыми играми и дает обратную связь.

Действия учащихся: Учащиеся разыгрывают конфликтные ситуации.

Длительность: 10 мин.

После ролевых игр проводится общий анализ: что получилось хорошо, что можно было сделать лучше. Обсуждаются различные варианты разрешения конфликтов и их последствия. Учащиеся делятся своими впечатлениями и опытом.

Действия учителя: Модерирует обсуждение, задает наводящие вопросы.

Действия учащихся: Учащиеся анализируют ролевые игры и делятся своим опытом.

Длительность: 5 мин.

Обсуждение техник примирения: извинения, признание своей ошибки, выражение сожаления, предложение помощи в устранении последствий конфликта. Подчеркивается важность прощения и умения отпускать обиды. Рассмотрение и обсуждение фраз, помогающих наладить контакт после ссоры.

Действия учителя: Предлагает техники примирения и объясняет их важность.

Действия учащихся: Учащиеся обсуждают техники примирения.

Длительность: 3 мин.

Обсуждение: 'Мои личные границы в конфликтах'. Помогает осознать личные границы и уважать границы других. Важно, чтобы учащиеся понимали, какие темы и действия для них неприемлемы, и могли четко выразить свои границы в конфликтной ситуации. Обсуждение как сказать 'нет' и защитить свои интересы, оставаясь при этом уважительным к другому человеку.

Действия учителя: Ведет дискуссию о личных границах.

Действия учащихся: Учащиеся делятся своим мнением.

Длительность: 3 мин.

Подведение итогов классного часа. Учащимся предлагается ответить на вопросы: что нового узнал на занятии, что было самым полезным, что можно применить на практике. Обсуждение планов по применению полученных знаний и навыков в жизни.

Действия учителя: Проводит рефлексию.

Действия учащихся: Учащиеся отвечают на вопросы и делятся впечатлениями.

Длительность: 3 мин.

Предлагается список литературы и интернет-ресурсов для самостоятельного изучения темы конфликтов и их разрешения. Включает книги по психологии общения, статьи о медиации и ненасильственном общении, ссылки на полезные сайты и видеоматериалы.

Действия учителя: Представляет список литературы.

Действия учащихся: Учащиеся записывают список литературы.

Длительность: 1 мин.