Содержимое раздела
Определение понятия «бизнес-процесс». Обсуждение ключевых характеристик бизнес-процесса: вход, выход, ресурсы, действия, участники. Рассмотрение примеров бизнес-процессов из различных сфер деятельности. Разграничение понятий 'процесс', 'подпроцесс' и 'деятельность'. Акцент на взаимосвязи процессов и стратегии организации. Примеры из реальной практики.
Действия учителя: Объясняет понятие бизнес-процесса, приводит примеры.
Действия учащихся: Слушают учителя, задают вопросы, обсуждают примеры.
Длительность: 10 минут