Содержание
- Введение 1
- Понятие и значение начала разговора 2
- Вербальные и невербальные средства общения 3
- Правила выбора темы и обращения 4
- Типичные ошибки и способы их исправления 5
- Практические упражнения 6
- Анализ результатов и рекомендации 7
- Применение навыков в учебных и повседневных ситуациях 8
- Заключение 9
- Список литературы 10