Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы изучения личностных качеств волонтера 2
- - Мотивация к волонтерству: психологические аспекты 2.1
- - Эмпатия и альтруизм как ключевые качества волонтера 2.2
- - Самооценка и эмоциональная устойчивость волонтера 2.3
- Профессиональные компетенции волонтера 3
- - Коммуникативные навыки волонтера 3.1
- - Навыки работы в команде и управления конфликтами 3.2
- - Специфические профессиональные навыки в зависимости от сферы волонтерства 3.3
- Практический анализ личностных и профессиональных качеств волонтеров (на примере конкретной организации) 4
- - Методология исследования волонтерского корпуса 4.1
- - Результаты исследования: анализ личностных и профессиональных качеств 4.2
- - Выявление областей для развития волонтерского корпуса 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6