Этап призван создать благоприятную атмосферу, обозначить тему и цели классного часа. Происходит вступительное слово, которое подчеркивает важность коммуникации в воспитательном процессе. Участникам предлагается задуматься о собственных стратегиях общения с детьми и их эффективности. Озвучиваются правила работы в группе, акцентируется на уважительное отношение к мнению каждого.

Действия учителя: Приветствует участников, объявляет тему и цели, формулирует правила работы.

Действия учащихся: Слушают, формулируют ожидания от классного часа.

Длительность: 5 мин.

На данном этапе рассматриваются психологические особенности восприятия информации детьми разных возрастных групп (младший школьный, средний школьный, старший школьный возраст). Обсуждаются особенности мышления, эмоциональной сферы и мотивации. Акцент делается на понимание того, как дети разных возрастов понимают мир и реагируют на различные ситуации.

Действия учителя: Представляет информацию о возрастных особенностях, демонстрирует примеры.

Действия учащихся: Задают вопросы, делятся собственным опытом, комментируют примеры.

Длительность: 10 мин.

На этом этапе анализируются типичные ошибки, которые взрослые допускают в общении с детьми: поучение, критика, игнорирование чувств ребенка, навязывание своего мнения и т.д. Обсуждаются последствия этих ошибок для развития личности ребенка и отношений между ним и взрослым. Приводятся примеры неудачных коммуникативных ситуаций.

Действия учителя: Называет и объясняет распространенные ошибки в общении, проводит примеры.

Действия учащихся: Обсуждают примеры ошибок, вспоминают случаи из своего опыта.

Длительность: 10 мин.

Участникам предлагается изучить и попрактиковать техники активного слушания: перефразирование, уточнение, отражение чувств, невербальное общение. Подчеркивается значение умения слышать и понимать ребенка, а не только говорить с ним. Демонстрируются примеры эффективного использования активного слушания.

Действия учителя: Объясняет техники, проводит практические упражнения.

Действия учащихся: Практикуют техники активного слушания в парах.

Длительность: 10 мин.

Представляется концепция «Я-сообщений» как эффективного способа выражения своих чувств и потребностей без обвинений и критики. Демонстрируется, как формулировать «Я-сообщения» и как использовать их в конфликтных ситуациях. Отрабатывается навык преобразования «Ты-сообщений» в «Я-сообщения».

Действия учителя: Объясняет суть и правила использования, приводит примеры.

Действия учащихся: Учатся формулировать Я-сообщения, преобразовывая Ты-сообщения.

Длительность: 10 мин.

Обсуждается важность установления четких границ и правил для ребенка. Рассматриваются принципы эффективного установления границ, учитывающие возрастные особенности и потребности ребенка. Подчеркивается необходимость последовательности и предсказуемости в реализации установленных правил.

Действия учителя: Делится опытом и советами по установлению границ.

Действия учащихся: Обсуждают принципы установления границ, приводят примеры.

Длительность: 10 мин.

Предлагаются кейсы, описывающие реальные коммуникативные ситуации между детьми и взрослыми. Участникам предлагается проанализировать эти ситуации, выявить ошибки и предложить оптимальные решения. Обсуждаются различные точки зрения и подходы.

Действия учителя: Представляет кейсы, модерирует обсуждение.

Действия учащихся: Анализируют кейсы, предлагают решения, участвуют в дискуссии.

Длительность: 10 мин.

Участники разбиваются на пары и разыгрывают ролевые ситуации, требующие применения полученных знаний и навыков. Наблюдаются и анализируются коммуникативные стратегии участников, даются обратная связь и рекомендации. Разыгрываются ситуации конфликтов, просьб о помощи, установления правил.

Действия учителя: Наблюдает, комментирует, дает обратную связь.

Действия учащихся: Участвуют в ролевой игре, применяют полученные знания.

Длительность: 10 мин.

Обобщаются основные выводы классного часа, подчеркивается важность применения полученных знаний на практике. Проводится рефлексия с использованием метода «Плюс-Минус-Интересно». Отвечаются на вопросы участников, даются дополнительные рекомендации.

Действия учителя: Обобщает информацию, проводит рефлексию, отвечает на вопросы.

Действия учащихся: Участвуют в рефлексии, делятся своими впечатлениями.

Длительность: 5 мин.

Предоставляется список литературы и интернет-ресурсов, которые могут быть полезны для дальнейшего изучения темы. Участникам предлагается самостоятельно ознакомиться с данной литературой и поделиться своими впечатлениями на следующем мероприятии.

Действия учителя: Предоставляет список литературы и интернет-ресурсов.

Действия учащихся: Записывают список литературы для дальнейшего изучения.

Длительность: 5 мин.