Создание благоприятной атмосферы, актуализация темы. Затрагивается вопрос о том, как часто возникают непонимания при общении и к каким последствиям они приводят. Подчеркивается важность умения договариваться и находить общий язык с окружающими. Формулируются цели и задачи классного часа. Привлекается внимание учеников к теме, демонстрируется наглядный материал.

Действия учителя: Приветствует учащихся, объявляет тему, ставит цели и задачи.

Действия учащихся: Слушают учителя, формулируют свои ожидания от классного часа.

Длительность: 5 мин.

Определение ключевых понятий: культура общения, коммуникация, этикет. Обсуждение основных компонентов культуры общения: вербальные и невербальные средства, уважение к собеседнику, активное слушание, эмпатия. Приводятся примеры из повседневной жизни, иллюстрирующие разные стили общения.

Действия учителя: Предлагает учащимся дать определение понятию «культура общения».

Действия учащихся: Участвуют в дискуссии, делятся своими мыслями и опытом.

Длительность: 5 мин.

Анализ роли языка и речи в общении. Обсуждение важности правильного выбора слов, соблюдения грамматических норм, использования позитивных формулировок. Рассмотрение примеров речевых ошибок и их последствий. Акцентируется внимание на необходимости ясно и четко выражать свои мысли.

Действия учителя: Приводит примеры неудачных и удачных речевых формулировок.

Действия учащихся: Анализируют примеры, предлагают варианты улучшения речевых выражений.

Длительность: 5 мин.

Обсуждение роли языка тела: мимики, жестов, позы, взгляда. Анализ влияния невербальных сигналов на восприятие информации. Изучение культурных особенностей невербальной коммуникации. Упражнение на распознавание эмоций по выражению лица.

Действия учителя: Демонстрирует примеры невербальных сигналов, задает вопросы на понимание.

Действия учащихся: Определяют эмоции по выражению лица, обсуждают значение жестов.

Длительность: 7 мин.

Обсуждение причин возникновения конфликтов. Анализ различных стратегий поведения в конфликтных ситуациях. Обучение навыкам конструктивного разрешения конфликтов: умение слушать, выражать свои чувства, искать компромиссы. Разбор конкретных ситуаций.

Действия учителя: Предлагает учащимся рассмотреть типичные конфликтные ситуации.

Действия учащихся: Обсуждают причины конфликтов, предлагают варианты их разрешения.

Длительность: 7 мин.

Учащиеся делятся на группы и разыгрывают предложенные ситуации, требующие проявления навыков эффективного общения. Обсуждение действий участников, анализ ошибок и успешных стратегий. Акцент делается на важности уважения к мнению собеседника.

Действия учителя: Наблюдает за игрой, оказывает помощь в при необходимости.

Действия учащихся: Разыгрывают предложенные сценарии, анализируют свои действия и действия других.

Длительность: 7 мин.

Совместная разработка правил позитивного общения в классе. Обсуждение важности соблюдения этих правил для создания комфортной и доброжелательной атмосферы. Запись правил на плакате, который будет размещен в классе.

Действия учителя: Предлагает учащимся сформулировать правила позитивного общения.

Действия учащихся: Участвуют в обсуждении, предлагая свои варианты правил.

Длительность: 4 мин.

Каждый учащийся оценивает свою работу на классном часу, используя карточки с вопросами. Составление списка того, что нового узнали, что было сложным, что понравилось больше всего. Выражение своих пожеланий по улучшению работы.

Действия учителя: Раздает карточки для рефлексии, наблюдает за работой учащихся.

Действия учащихся: Заполняют карточки рефлексии, делятся своими впечатлениями.

Длительность: 3 мин.

Обмен впечатлениями о классном часе в группах. Обсуждение того, что нового узнали, что было сложным, что понравилось больше всего. Формулирование общих выводов и рекомендаций.

Действия учителя: Организует обсуждение в группах, оказывает помощь в при необходимости.

Действия учащихся: Обмениваются впечатлениями, формулируют общие выводы.

Длительность: 2 мин.

Представление списка книг и интернет-ресурсов, посвященных теме культуры общения, психологии общения, конфликтологии. Рекомендации по самостоятельному изучению темы.

Действия учителя: Демонстрирует список литературы, отвечает на вопросы.

Действия учащихся: Записывают список литературы, интересуются дополнительной информацией.

Длительность: 0 мин.