Организационный момент. Приветствие. Создание позитивной атмосферы. Озвучивание темы и целей классного часа. Акцентируется важность понимания природы конфликтов и овладения навыками их разрешения для гармоничных отношений в коллективе и личной жизни. Подчеркивается, что конфликт – это не всегда плохо, иногда он является катализатором развития. Установление правил взаимодействия во время занятия. Важно создать общую стратегию дискуссии.

Действия учителя: Приветствует учащихся, объявляет тему и цели классного часа.

Действия учащихся: Слушают учителя, формулируют ожидания от занятия.

Длительность: 5 мин.

Обсуждение понятия конфликта. Выявление причин возникновения конфликтов (несовпадение интересов, ценностей, недостаток информации и т.д.). Разграничение конструктивных и деструктивных конфликтов. Предлагается учащимся поделиться своим пониманием конфликта, привести примеры из жизни и обсудить их. Анализируются последствия каждого типа конфликтов. Проводится мозговой штурм для выявления основных источников разногласий.

Действия учителя: Задает вопросы, направляет дискуссию, объясняет основные понятия.

Действия учащихся: Приводят примеры конфликтов, участвуют в обсуждении.

Длительность: 7 мин.

Знакомство с основными стилями поведения в конфликте: соперничество, уступчивость, компромисс, избегание, сотрудничество. Обсуждение преимуществ и недостатков каждого стиля. Рассмотрение ситуаций, в которых каждый стиль наиболее эффективен. Предлагается учащимся пройти небольшой тест для определения своего преобладающего стиля поведения.

Действия учителя: Представляет информацию о стилях поведения, организует тестирование.

Действия учащихся: Участвуют в тестировании, анализируют результаты.

Длительность: 6 мин.

Обучение техникам активного слушания, невербальной коммуникации, использования “Я-сообщений”. Объяснение важности эмпатии и умения понимать точку зрения другого человека. Практические упражнения на отработку навыков коммуникации. Разобран простой пример с использованием Я-сообщений. Обсуждение типичных ошибок в общении.

Действия учителя: Обучает техникам коммуникации, проводит упражнения.

Действия учащихся: Отрабатывают навыки коммуникации в парах.

Длительность: 8 мин.

Работа с карточками, содержащими описание конфликтных ситуаций. Учащиеся анализируют ситуации, определяют причины конфликтов и предлагают пути их разрешения, используя полученные знания и навыки. Обсуждение различных вариантов решения каждой ситуации. Оценка плюсов и минусов предложенных решений. Анализ возможных последствий разного поведения.

Действия учителя: Раздает карточки, модерирует обсуждение.

Действия учащихся: Анализируют ситуации, предлагают решения.

Длительность: 6 мин.

Имитация реальных конфликтных ситуаций с последующим анализом поведения участников. Учащиеся разыгрывают роли, применяя техники эффективной коммуникации и разрешения конфликтов. В процессе ролевой игры учитель наблюдает за участниками и дает обратную связь. Это отличный способ понять, как работает теория на практике. Анализ успешных и неудачных действий.

Действия учителя: Организует ролевые игры, дает обратную связь.

Действия учащихся: Участвуют в ролевых играх, анализируют свои действия.

Длительность: 5 мин.

Обсуждение роли самоконтроля и эмпатии в разрешении конфликтов. Упражнения на развитие эмоционального интеллекта. Обсуждение способов управления своими эмоциями в конфликтной ситуации. Практические советы по развитию эмпатии. Обсуждение техник дыхания и осознанности.

Действия учителя: Проводит упражнения, делится техниками самоконтроля.

Действия учащихся: Участвуют в упражнениях, делятся опытом.

Длительность: 4 мин.

Учащиеся делятся своим опытом разрешения конфликтных ситуаций. Обсуждение успешных и неудачных стратегий. Обмен советами и рекомендациями. Подведение промежуточных итогов – что нового узнали, что изменилось в понимании конфликтов. Создание общей базы знаний. Обсуждение проблемных моментов.

Действия учителя: Модерирует обсуждение, направляет беседу.

Действия учащихся: Делятся опытом, обсуждают стратегии.

Длительность: 3 мин.

Подведение итогов классного часа. Учащимся предлагается ответить на вопросы: что нового они узнали, что было полезным, что можно применить на практике. Оценка эффективности проведенного занятия. Анализ собственных изменений в понимании конфликтов и навыков их разрешения. Выявление зон для дальнейшего развития.

Действия учителя: Проводит рефлексию, задает вопросы.

Действия учащихся: Делятся впечатлениями, отвечают на вопросы.

Длительность: 2 мин.

Представление списка литературы (книги, статьи, интернет-ресурсы) по теме конфликтов и разрешения споров. Рекомендации по дальнейшему самообразованию. Обсуждение полезных ресурсов и ссылок. Акцентируется важность дальнейшего изучения темы для совершенствования навыков.

Действия учителя: Представляет список литературы.

Действия учащихся: Записывают список литературы, задают вопросы.

Длительность: 2 мин.