4.1. Информационное общество

Определения и обозначения

Информационное общество — общество, в котором производство, хранение, обработка и передача информации становятся важнейшими видами деятельности и ресурсами развития. Это определение помогает отличить общество, где сведения и знания влияют на разные сферы жизни, от общества, в котором компьютеры просто используются в отдельных местах.

Информатизация — процесс широкого применения информационных технологий для удовлетворения информационных потребностей людей и организаций. Речь идёт не только о покупке устройств: информатизация меняет способы учиться, работать, получать услуги и обмениваться сведениями.

Информационные ресурсы — совокупность документов, данных и знаний, доступных для использования человеком или организацией. Например, библиотечная электронная коллекция или база данных может быть ресурсом, потому что сведения в ней собраны и организованы для поиска и применения.

Информационные технологии — методы и средства сбора, хранения, обработки, поиска и передачи информации. К ним относятся не только компьютеры и программы, но и способы работы с данными; понимание этого помогает увидеть, как именно технологии решают информационные задачи.

Как это устроено

Общество проходит аграрный, индустриальный и информационный этапы не просто из-за появления новых устройств. Меняются главные ресурсы и занятия людей: сначала основой служили земля и выращивание пищи, затем — промышленное производство, а со временем всё большую ценность приобрели знания и сведения. Когда экономика и повседневная жизнь требуют быстро находить и использовать информацию, труд и технологии тоже перестраиваются.

Научно-технический прогресс ускорил этот переход, потому что дал людям средства для работы с большими объёмами сведений. Компьютеры автоматизировали вычисления и обработку данных, сети связали устройства, а средства связи позволили передавать информацию на большие расстояния почти сразу. Поэтому знания стало проще создавать совместно, копировать и распространять, а информационные процессы проникли в разные сферы.

Информация стала экономическим ресурсом, поскольку помогает производить товары и услуги, планировать работу и выбирать решения. Специалистам многих профессий приходится искать сведения, проверять их, анализировать и передавать коллегам или клиентам. Чем сложнее становится работа, тем чаще её результат зависит не только от оборудования и материалов, но и от точных знаний.

Информационное общество узнают по сочетанию нескольких признаков: развита инфраструктура связи, люди и организации могут обращаться к информационным ресурсам, а значительная доля труда связана с информацией. Важен и высокий уровень информационной культуры — умение искать, оценивать и безопасно использовать сведения. Один признак сам по себе не доказывает, что общество стало информационным: нужно учитывать устройство жизни и труда в целом.

Информатизация упрощает доступ к знаниям и услугам: например, можно учиться дистанционно или подать заявление онлайн. Одновременно возникают проблемы: у части людей нет подходящих устройств и стабильного интернета, личные данные могут оказаться под угрозой, а в сети встречаются недостоверные сведения. Зависимость от технологий тоже становится риском, поэтому важно развивать цифровые навыки и предусматривать способы работы на случай сбоев.

Этапы развития общества и роль информации

Сравнивайте общества по строкам: так видно, как вместе меняются ресурсы, труд и технологии. Не нужно воспринимать этапы как полностью раздельные: элементы разных типов общества могут существовать одновременно. Таблица показывает преобладающие признаки, а не запрещает использовать старые способы труда и связи.

Разбор задач

Город с электронными услугами и дистанционным обучением

Условие. В городе доступны электронные государственные услуги и дистанционное обучение, интернет развит, а большая доля жителей работает в сфере услуг. Нужно определить, какие признаки информационного общества проявляются в описании.

1. Отмечаем электронные услуги и дистанционное обучение: они показывают применение информационных технологий в работе организаций и образовании.
2. Развитый интернет указывает на наличие инфраструктуры связи, через которую люди получают доступ к сведениям и сервисам.
3. Большая доля работников сферы услуг сама по себе не доказывает информационный характер труда, поэтому сопоставляем её с остальными признаками. Вместе они показывают широкое применение информации в жизни города.

Ответ. В городе проявляются признаки информатизации: развита связь, услуги и обучение доступны в электронном виде. По совокупности признаков город близок к информационному обществу, хотя одного описания недостаточно, чтобы судить обо всех сторонах его жизни.

Организации с разными способами работы

Условие. Одна организация хранит документы только на бумаге, другая использует электронный документооборот, облачные сервисы и видеосвязь. Нужно объяснить, какая из них ближе к информационной модели деятельности и почему.

1. Определяем, какие технологии применяются: во второй организации документы обрабатывают электронно, а сервисы помогают хранить и передавать данные.
2. Сравниваем обмен информацией. Видеосвязь и общие цифровые сервисы позволяют сотрудникам взаимодействовать без обязательного присутствия в одном месте.
3. Делаем вывод о способе организации труда, но не объявляем бумажную организацию полностью неинформационной: важно, какие процессы и ресурсы преобладают в целом.

Ответ. Вторая организация ближе к информационной модели: она активнее применяет технологии для хранения, обработки и обмена сведениями. Это может ускорять совместную работу, если сотрудники умеют пользоваться сервисами и данные надёжно защищены.

Онлайн-материалы в школе

Условие. Школа переводит все материалы в онлайн-формат, но у части учеников нет постоянного доступа к интернету. Нужно назвать преимущества и возможные социальные проблемы решения, а также предложить способы их уменьшения.

1. Определяем пользу: цифровые материалы можно быстро обновлять, получать из разных мест и использовать для дистанционного обучения.
2. Находим препятствие: ученики без интернета или подходящего устройства не смогут пользоваться материалами на равных условиях. Это пример цифрового неравенства — разницы в доступе к технологиям и навыках их применения.
3. Предлагаем поддержку: оставить печатные копии или возможность скачивания, предоставить школьные устройства и доступ к интернету, открыть компьютерный класс. Затем проверяем, помогают ли эти меры всем ученикам участвовать в обучении.

Ответ. Онлайн-формат облегчает доступ к материалам, но при отсутствии поддержки может ограничить образование части школьников. Сочетание цифровых и доступных офлайн-способов, а также предоставление устройств и связи уменьшает эту проблему.

Типичные ошибки

Ошибка: считать информационным обществом любое общество, где есть компьютеры. Так думают, потому что цифровые устройства заметны, но они могут использоваться лишь в отдельных делах, не меняя основу труда и экономики. Проверьте себя: стали ли информация и знания важными ресурсами в разных сферах, развита ли связь и велика ли доля информационной работы?

Ошибка: путать информацию с информационными ресурсами. Путаница возникает потому, что оба понятия связаны со сведениями, но информация — это содержание сообщений и знаний, а ресурс — организованная совокупность данных, документов и знаний для использования. Для проверки спросите себя, речь идёт о самих сведениях или о доступном хранилище сведений.

Ошибка: сводить информатизацию к покупке компьютеров. Устройства проще заметить, чем изменения в работе, поэтому кажется, что их появление уже решает задачу. Но информатизация включает инфраструктуру, технологии, подготовку пользователей и изменение способов деятельности; проверьте, могут ли люди действительно применять цифровые средства для своих задач.

Ошибка: учитывать только пользу информатизации. Её преимущества заметны сразу, а неравный доступ, утечки данных, недостоверные сведения и зависимость от технологий могут проявиться позже. Проверяя оценку, назовите не только новые возможности, но и возможные риски, а затем подумайте, как их уменьшить.

Связь с другими темами

Для понимания темы нужны понятия информации и информационных процессов, а также представления о компьютере, компьютерной сети и Интернете. Информационное общество связано с информационной безопасностью, защитой персональных данных, авторским правом и цифровой грамотностью: все они помогают безопасно и ответственно работать со сведениями. Эти знания пригодятся при изучении информационных технологий, баз данных, электронных услуг и сетевых сервисов. Они также помогают понять, почему во многих профессиях будущего важны умение работать с информацией и готовность осваивать новые технологии.

Что запомнить

• В информационном обществе информация и знания становятся важнейшими ресурсами.
• Информатизация — это внедрение информационных технологий в разные сферы жизни.
• Информационные ресурсы включают документы, данные и знания, предназначенные для использования.
• Развитие информационного общества опирается на компьютеры, сети и средства связи.
• Большая часть труда в информационном обществе связана с созданием и обработкой информации.
• Информатизация даёт новые возможности, но требует решения проблем безопасности и цифрового неравенства.