Содержимое раздела
Учащимся предлагается вспомнить и назвать правила вежливости, которые необходимо соблюдать при телефонном разговоре. Запись идей на доске. Обсуждение предложенных вариантов. Выделение ключевых правил: приветствие, представление, четкость речи, вежливость, завершение разговора. Уточнение терминов: интонация, тембр голоса, уместность вопросов. 420 символов
Действия учителя: Модерирует дискуссию, направляет беседу и фиксирует идеи на доске.
Действия учащихся: Активно участвуют в обсуждении, предлагают свои варианты правил этикета.
Длительность: 7 мин.