Цель этапа - создание позитивной атмосферы и актуализация знаний учащихся о конфликтах. Учитель начинает с короткой беседы о том, что такое конфликт, какие конфликты знакомы ребятам. Важно подчеркнуть, что конфликт – это естественная часть жизни, и главное – уметь правильно реагировать на него. Обсуждение актуальности темы, привлечение внимания к важности конструктивного разрешения споров. Подчеркивается важность умения находить общий язык и понимать друг друга.

Действия учителя: Приветствует класс, задает вступительные вопросы.

Действия учащихся: Ученики отвечают на вопросы, делятся своим опытом.

Длительность: 5 мин.

На этом этапе определяется понятие конфликта, рассматриваются его признаки и причины. Ученики размышляют над различными видами конфликтов, их последствиями. Важно подчеркнуть, что причины конфликтов могут быть разными: несовпадение интересов, ценностей, целей, недопонимание, и т.д. Используется презентация с основными понятиями. Акцент делается на понимание различий между конструктивным и деструктивным конфликтом.

Действия учителя: Представляет презентацию, задает вопросы.

Действия учащихся: Ученики слушают, участвуют в дискуссии.

Длительность: 7 мин.

Рассмотрение различных стилей поведения в конфликтной ситуации: соперничество, приспособление, уход, компромисс, сотрудничество. Ученики анализируют достоинства и недостатки каждого стиля, определяют, какие стили характерны для них лично. Используется раздаточный материал с описанием стилей поведения. Проводится небольшое тестирование для определения своего доминирующего стиля.

Действия учителя: Объясняет стили поведения, проводит тестирование.

Действия учащихся: Ученики читают материал, выполняют тестирование, обсуждают результаты.

Длительность: 7 мин.

Ученики работают в группах над анализом предложенных кейсов – реальных жизненных ситуаций, содержащих конфликт. Каждая группа должна определить причины конфликта, стили поведения участников и предложить варианты его разрешения. Предлагаются кейсы, адаптированные к возрасту и опыту учащихся. Например, конфликт между друзьями, конфликт с родителями, конфликт в школе.

Действия учителя: Делит класс на группы, выдает кейсы, консультирует.

Действия учащихся: Ученики работают в группах, анализируют кейсы, предлагают решения.

Длительность: 8 мин.

Проводится ролевая игра, в которой учащиеся разыгрывают конфликтные ситуации, используя полученные знания о стилях поведения и стратегиях разрешения конфликтов. Учитель выступает в роли наблюдателя, давая обратную связь и рекомендации. Важно создать безопасную и поддерживающую атмосферу, чтобы учащиеся не боялись экспериментировать с различными ролями и стратегиями.

Действия учителя: Организует ролевую игру, наблюдает, дает обратную связь.

Действия учащихся: Ученики участвуют в ролевой игре, разыгрывают конфликтные ситуации.

Длительность: 7 мин.

Обучение техникам активного слушания, выражению своих чувств и потребностей в уважительной форме, использованию «Я-сообщений». Учитель объясняет, как правильно формулировать свои мысли и чувства, чтобы не усугублять конфликт. Практические упражнения на отработку этих техник, например, перефразирование, уточнение, отражение чувств. Подчеркивается важность невербальной коммуникации.

Действия учителя: Объясняет техники, проводит упражнения.

Действия учащихся: Ученики слушают, выполняют упражнения, тренируются в использовании техник.

Длительность: 5 мин.

Обсуждение результатов ролевой игры и упражнений. Учащиеся делятся своими впечатлениями, рассказывают о том, что нового они узнали, какие навыки они приобрели, с какими трудностями столкнулись. Учитель задает вопросы, направляющие обсуждение, например, «Что было самым сложным в ролевой игре?», «Какие техники оказались наиболее эффективными?», «Как можно применить полученные знания в реальной жизни?»

Действия учителя: Направляет обсуждение, задает вопросы.

Действия учащихся: Ученики делятся своими впечатлениями, участвуют в обсуждении.

Длительность: 4 мин.

Проведение рефлексии - учащиеся делятся своими ощущениями от занятия, оценивают, насколько удалось достичь поставленных целей. Учитель предлагает учащимся ответить на вопросы: «Что нового я узнал(а)?», «Что было самым полезным?», «Что осталось непонятным?», «Что я хочу изменить в своем поведении в конфликтных ситуациях?»

Действия учителя: Проводит рефлексию.

Действия учащихся: Ученики делятся своими впечатлениями, отвечают на вопросы.

Длительность: 2 мин.

Краткое резюме основных моментов классного часа. Учитель подчеркивает важность умения разрешать конфликты конструктивно, акцентирует внимание на том, что конфликт - это возможность для роста и развития. Повторяются основные правила конструктивного общения и стратегии разрешения конфликтов. Даются рекомендации по применению полученных знаний в повседневной жизни.

Действия учителя: Подводит итоги, дает рекомендации.

Действия учащихся: Ученики слушают, запоминают основные моменты.

Длительность: 2 мин.

Предоставление списка литературы для самостоятельного изучения по теме конфликтов и конструктивного общения. Список может включать в себя книги по психологии, статьи, интернет-ресурсы. Учитель рекомендует учащимся изучить дополнительную литературу для углубления своих знаний. Предоставляется список рекомендованных книг и ресурсов для самостоятельного изучения.

Действия учителя: Предоставляет список литературы.

Действия учащихся: Ученики записывают список литературы.

Длительность: 2 мин.