В этом пункте будет текст о первом и самом важном шаге: школьник должен сразу позвать учителя, родителя, тренера или другого взрослого. Нужно убедиться, что рядом нет опасности для помощника и пострадавшего, например огня, льда, транспорта или сильной жары. После этого следует спокойно оценить состояние человека и не оставлять его одного.

В этом пункте будет текст о признаках теплового удара: сильной слабости, головной боли, головокружении, тошноте, спутанности сознания, горячей коже, покраснении и высокой температуре тела. Человек может потерять сознание, перестать нормально отвечать или начать вести себя необычно. При таких симптомах важно немедленно сообщить взрослому и вызвать 112.

В этом пункте будет текст о последовательности помощи при перегреве: перенести пострадавшего в тень или прохладное помещение, уложить или посадить его, расстегнуть тесную одежду и обеспечить приток воздуха. Можно осторожно охлаждать кожу прохладной влажной тканью и обмахивать человека. Если он в сознании, разрешается давать воду маленькими глотками.

В этом пункте будет текст о запретах при перегреве: нельзя оставлять пострадавшего одного, заставлять его быстро вставать или активно двигаться, давать алкоголь, энергетики и неизвестные лекарства. Нельзя поить человека без сознания, чтобы он не захлебнулся. Не следует резко обливать его ледяной водой; при ухудшении состояния нужно звонить 112.

В этом пункте будет текст о срочном вызове скорой помощи по номеру 112. Звонить необходимо, если человек потерял сознание, у него судороги, затруднено дыхание, он не отвечает на вопросы, не может пить или ему становится хуже. Нужно назвать адрес или место происшествия, описать симптомы и выполнять указания диспетчера, не прекращая наблюдение.

В этом пункте будет текст о признаках обморожения: онемении, покалывании, бледной или белой коже, потере чувствительности и боли при согревании. Позднее кожа может стать синюшной, отечной, появятся пузыри. Особенно опасны сильная сонливость, дрожь, спутанность сознания и потеря чувствительности. О случившемся нужно сразу сообщить взрослому.

В этом пункте будет текст о безопасной помощи при обморожении: прекратить пребывание на морозе, отвести человека в теплое помещение, снять мокрую одежду, обувь и украшения, укрыть сухим одеялом. Пораженную часть тела нужно держать в покое и постепенно согревать. Если человек в сознании, можно дать теплое сладкое питье небольшими глотками.

В этом пункте будет текст о действиях, которые могут усилить повреждение: нельзя растирать кожу снегом, варежкой или полотенцем, массировать ее, прокалывать пузыри и прикладывать горячие предметы. Не следует резко опускать пострадавшую часть тела в горячую воду или согревать у батареи. Нельзя давать лекарства без разрешения взрослого.

В этом пункте будет текст о ситуациях, требующих срочной медицинской помощи: обморожение большой площади, сильная боль, пузыри, темная или черная кожа, выраженная слабость, спутанность сознания, отсутствие нормального дыхания или длительная потеря чувствительности. Номер 112 нужно набрать вместе со взрослым, назвать место и состояние пострадавшего, а затем следовать советам диспетчера.

В этом пункте будет текст о том, как действовать до прихода взрослых или медиков: оставаться рядом, следить за сознанием и дыханием, поддерживать спокойствие и сообщать об изменениях. Нельзя давать человеку уходить одному. Если пострадавший без сознания, но дышит, его укладывают на бок под контролем взрослого; при отсутствии дыхания взрослые начинают реанимацию по инструкции диспетчера 112.