Вступительное слово учителя, актуализация темы, постановка цели и задач классного часа. Создание атмосферы доверия и открытости, подчеркивание важности осознанного подхода к разрешению конфликтов. Эмоциональный настрой на позитивное взаимодействие и конструктивный диалог. Визуализация проблемы: показ короткого видеоролика, иллюстрирующего негативные последствия неразрешенных конфликтов.

Действия учителя: Приветствует учеников, объявляет тему и цель классного часа.

Действия учащихся: Слушают учителя, формулируют свои ожидания от занятия.

Длительность: 5 мин.

Определение понятия "конфликт". Обсуждение различных точек зрения на конфликт: как на проблему и как на возможность роста и развития. Выявление основных причин возникновения конфликтов: несогласие в целях, ценностях, интересах, нехватка ресурсов, неправильная коммуникация. Примеры конфликтов из жизни и истории, анализ их последствий.

Действия учителя: Предлагает учащимся поделиться своим пониманием конфликта.

Действия учащихся: Участвуют в обсуждении, приводят примеры конфликтов из личного опыта.

Длительность: 7 мин.

Рассмотрение признаков нарастания конфликта: переход от дискуссии к спору, использование оскорблений и угроз, вовлечение новых участников, потеря контроля над ситуацией. Обсуждение способов предотвращения эскалации: сохранение спокойствия, активное слушание, поиск компромиссов, обращение за помощью к посреднику.

Действия учителя: Показывает слайды с примерами эскалации конфликта.

Действия учащихся: Определяют признаки эскалации в предложенных ситуациях.

Длительность: 6 мин.

Обучение приемам конструктивного общения: активное слушание, эмпатия, выражение своих чувств и потребностей в утвердительной форме, использование "Я-высказываний", избегание обвинений и обобщений. Практическое упражнение на отработку активного слушания и эмпатии.

Действия учителя: Объясняет правила активного слушания и эмпатии.

Действия учащихся: Участвуют в ролевой игре, практикуя активное слушание и эмпатию.

Длительность: 8 мин.

Работа в группах над разбором конкретных конфликтных ситуаций, возникающих в школьной жизни. Определение причин конфликта, выявление интересов сторон, поиск возможных путей решения. Презентация результатов работы групп и обсуждение предложенных решений.

Действия учителя: Разделяет класс на группы, раздает карточки с конфликтными ситуациями.

Действия учащихся: Работают в группах, анализируют ситуации и предлагают решения.

Длительность: 7 мин.

Совместная разработка алгоритма действий в конфликтной ситуации: осознание конфликта, определение причин и интересов сторон, поиск альтернативных решений, выбор оптимального решения, реализация решения и оценка его эффективности. Обсуждение возможных трудностей при реализации алгоритма и способов их преодоления.

Действия учителя: Направляет обсуждение и помогает сформулировать алгоритм.

Действия учащихся: Участвуют в разработке алгоритма, приводят примеры из личного опыта.

Длительность: 5 мин.

Обсуждение роли нейтрального наблюдателя в конфликтной ситуации. Как можно помочь сторонам примириться, не вставая ни на чью сторону? Важность объективности и умения видеть ситуацию с разных точек зрения. Практическая задача: анализ предложенного видеофрагмента с конфликтом и определение роли наблюдателя.

Действия учителя: Предлагает ученикам оценить действия стороннего наблюдателя на видео.

Действия учащихся: Обсуждают роль наблюдателя и предлагают свои варианты действий.

Длительность: 4 мин.

Обсуждение стратегий поведения, способствующих предотвращению конфликтов: уважение к мнению других, умение идти на компромисс, проявление терпимости, готовность к сотрудничеству. Разработка правил поведения в классе, направленных на создание позитивной атмосферы и предотвращение конфликтов.

Действия учителя: Подводит итоги обсуждения и предлагает ученикам сформулировать правила.

Действия учащихся: Участвуют в обсуждении и формулируют правила поведения в классе.

Длительность: 3 мин.

Подведение итогов классного часа. Обмен впечатлениями и опытом. Оценка полученных знаний и навыков. Ответы на вопросы. Подчеркивание важности применения полученных знаний на практике.

Действия учителя: Задает вопросы для рефлексии, подводит итоги.

Действия учащихся: Делятся своими впечатлениями, отвечают на вопросы.

Длительность: 3 мин.

Представление списка дополнительной литературы и интернет-ресурсов по теме профилактики конфликтов и развития коммуникативных навыков. Рекомендации по самостоятельному изучению материалов.

Действия учителя: Предоставляет список литературы.

Действия учащихся: Записывают список литературы для дальнейшего изучения.

Длительность: 2 мин.