Содержание
- Введение 1
- Мозговой штурм: причины непонимания 2
- Основные принципы эффективной коммуникации 3
- Ролевая игра: типичные ситуации 4
- Обсуждение: как выражать свои чувства 5
- Конфликтные ситуации: поиск решений 6
- Советы от сверстников 7
- Ключевые выводы. Закрепление материала 8
- Рефлексия 9
- Список литературы 10