Этап направлен на создание позитивной атмосферы и актуализацию имеющихся знаний учащихся о важности общения в их жизни. Учитель вовлекает ребят в разговор, задает вопросы, побуждает к размышлению о значимости коммуникации. Обсуждаются ситуации из жизни, когда эффективное общение помогло решить проблему или, наоборот, привело к недопониманию. Цель - показать учащимся, что общение – это неотъемлемая часть их повседневной жизни и основа взаимодействия со всеми окружающими. Подчеркивается, что умение общаться влияет на успеваемость, отношения в семье и с друзьями, а также на будущую карьеру. Проводится мозговой штурм по теме: 'Что для вас значит эффективное общение?'

Действия учителя: Приветствует учащихся, создает психологический настрой и объявляет тему классного часа.

Действия учащихся: Участвуют в обсуждении, делятся своими мыслями и опытом.

Длительность: 5 мин.

Этот этап посвящен изучению различных видов и стилей общения. Учащимся предлагается ознакомиться с информацией о вербальном и невербальном общении, а также о различных стилях коммуникации: агрессивном, пассивном, уверенном. Рассматриваются преимущества и недостатки каждого стиля, а также примеры их проявления в повседневных ситуациях. Особое внимание уделяется важности выбора подходящего стиля общения в зависимости от контекста и собеседника. Использование слайдов презентации помогает визуализировать информацию и сделать ее более доступной для восприятия.

Действия учителя: Представляет теоретический материал о видах и стилях общения.

Действия учащихся: Слушают, задают вопросы, делают записи в тетрадях.

Длительность: 7 мин.

На этом этапе учащиеся отрабатывают навыки активного слушания. Класс делится на пары, один ученик рассказывает о своей проблеме или переживании, а другой – внимательно слушает, задает уточняющие вопросы, проявляет эмпатию и поддерживает говорящего. После выполнения упражнения происходит обсуждение: что было легко, что сложно, какие эмоции испытали участники. Цель - научиться понимать не только слова, но и чувства собеседника, и давать ему понять, что его услышали и поняли.

Действия учителя: Организует и контролирует выполнение упражнения.

Действия учащихся: Выполняют упражнение в парах, обмениваются ролями.

Длительность: 8 мин.

Предлагается обсуждение типичных конфликтных ситуаций, возникающих в общении между сверстниками, родителями, учителями. Учащиеся делятся своим опытом, анализируют причины конфликтов и предлагают конструктивные способы их разрешения. Обсуждаются такие стратегии, как компромисс, сотрудничество, отстаивание собственных интересов без нарушения прав других. Цель - помочь учащимся научиться решать конфликты мирным путем, избегая агрессии и насилия.

Действия учителя: Модерирует дискуссию, направляет ход обсуждения.

Действия учащихся: Участвуют в дискуссии, высказывают свои мнения, предлагают решения.

Длительность: 7 мин.

Учащиеся получают карточки с разными эмоциональными состояниями (радость, грусть, злость, страх) и должны разыграть сценку, в которой они выражают эти чувства словесно и невербально. После каждой сценки класс обсуждает, насколько убедительно и правдоподобно были переданы эмоции. Цель - помочь учащимся научиться распознавать и выражать свои чувства, не подавляя их, и понимать чувства других людей.

Действия учителя: Раздает карточки, наблюдает за ходом ролевой игры.

Действия учащихся: Играют сценки, выражают эмоции.

Длительность: 5 мин.

Учащимся предлагается задание: без слов передать заданное сообщение, используя только невербальные средства (жесты, мимику, позу). Другие ученики должны угадать сообщение. Обсуждение: как невербальные сигналы влияют на восприятие информации, какие сигналы могут привести к недопониманию, как правильно интерпретировать невербальные сообщения.

Действия учителя: Организует и оценивает выполнение задания.

Действия учащихся: Выполняют задание, угадывают сообщения.

Длительность: 4 мин.

Класс делится на небольшие группы, каждой из которых предлагается составить список правил эффективного общения. Затем представители каждой группы представляют свои правила, и класс вместе формирует общий свод правил. Цель — обобщить полученные знания и создать практическое руководство по эффективному общению.

Действия учителя: Наблюдает за работой групп, помогает при необходимости.

Действия учащихся: Работают в группах, составляют список правил, представляют результаты.

Длительность: 3 мин.

Классный час подходит к завершению. Проводится обобщающая дискуссия о том, почему важно уметь эффективно общаться, какие преимущества это дает в жизни, и какие последствия могут быть от неэффективного общения. Подчеркивается, что навыки общения необходимо постоянно развивать и совершенствовать.

Действия учителя: Подводит итоги, задает вопросы, стимулирует обсуждение.

Действия учащихся: Участвуют в обсуждении, делятся своими выводами.

Длительность: 3 мин.

Учащимся предлагается поделиться своими впечатлениями от классного часа, ответить на вопросы: что нового они узнали, что было полезным, что можно улучшить. Оценивается эффективность занятия с помощью коротких анкет или устного опроса. Цель — получить обратную связь от учащихся и учесть ее при планировании будущих мероприятий.

Действия учителя: Организует процесс рефлексии, собирает обратную связь.

Действия учащихся: Выражают свое мнение, отвечают на вопросы.

Длительность: 2 мин.

Учащимся предоставляется список литературы и интернет-ресурсов, посвященных теме общения. Предлагается самостоятельно изучить дополнительную информацию и углубить свои знания. Ресурсы включают книги по психологии общения, статьи, видеоматериалы и онлайн-курсы.

Действия учителя: Предоставляет список литературы.

Действия учащихся: Записывают список литературы.

Длительность: 1 мин.