Начальный этап направлен на создание позитивной атмосферы и актуализацию знаний учащихся о конфликтах. Предлагается обсудить, что такое конфликт, где они с ним сталкивались и как обычно реагируют на конфликтные ситуации. Цель - вовлечь учащихся в обсуждение и обозначить важность изучаемой темы. Можно задать вопрос: "Как вы понимаете слово 'конфликт'? Приведите примеры из жизни."

Действия учителя: Приветствует учащихся, задает вопросы для актуализации знаний.

Действия учащихся: Учащиеся отвечают на вопросы, делятся личным опытом.

Длительность: 5 мин.

Этот этап посвящен выявлению и анализу основных причин конфликтов. Рассматриваются различные факторы, такие как несовместимость ценностей, различия во взглядах, недопонимание, конкуренция за ресурсы и т.д. Важно обратить внимание на то, что конфликты могут возникать как из-за объективных обстоятельств, так и из-за субъективных особенностей личности.

Действия учителя: Предлагает учащимся определить основные причины конфликтов.

Действия учащихся: Учащиеся генерируют идеи и обсуждают причины конфликтов.

Длительность: 7 мин.

Разбор различных стилей поведения в конфликтных ситуациях: конкуренция, избегание, приспособление, компромисс, сотрудничество. Обсуждение преимуществ и недостатков каждого стиля, а также ситуаций, в которых целесообразно использовать тот или иной подход. Акцент делается на важности осознанного выбора стиля поведения.

Действия учителя: Описывает стили поведения в конфликте, задает вопросы для рефлексии.

Действия учащихся: Учащиеся анализируют стили поведения и обсуждают их эффективность.

Длительность: 8 мин.

Введение модели «Я-сообщений» как эффективного инструмента для выражения своих чувств и потребностей без обвинений и упреков. Объяснение структуры «Я-сообщения»: «Я чувствую… когда ты… потому что… я хочу…». Практическое упражнение на составление «Я-сообщений» для различных конфликтных ситуаций.

Действия учителя: Объясняет структуру и принцип «Я-сообщений», демонстрирует примеры.

Действия учащихся: Учащиеся составляют «Я-сообщения» в группах или индивидуально.

Длительность: 10 мин.

Развитие навыков активного слушания и эмпатии как ключевых компонентов конструктивного диалога. Упражнения на перефразирование, уточнение, отражение чувств собеседника. Обсуждение важности понимания точки зрения другого человека.

Действия учителя: Проводит упражнения на активное слушание и эмпатию.

Действия учащихся: Учащиеся практикуют активное слушание и эмпатию в парах.

Длительность: 8 мин.

Практическая часть, в ходе которой учащиеся разыгрывают конфликтные ситуации, используя полученные знания и навыки. Предоставляются различные сценарии, например, конфликт между друзьями, с одноклассниками или учителем. Цель - закрепить практические навыки разрешения конфликтов.

Действия учителя: Организует ролевую игру, координирует процесс.

Действия учащихся: Учащиеся разыгрывают конфликтные ситуации.

Длительность: 10 мин.

Обсуждение результатов ролевой игры, анализ ошибок и успехов. Выделение эффективных стратегий разрешения конфликтов. Получение обратной связи от одноклассников и учителя. Акцент на том, что не существует универсального решения, и важно адаптировать свой подход к конкретной ситуации.

Действия учителя: Модерирует обсуждение, дает обратную связь.

Действия учащихся: Учащиеся анализируют результаты игры и делятся своими впечатлениями.

Длительность: 5 мин.

Совместная разработка алгоритма действий для разрешения конфликта. Включает этапы: определение проблемы, анализ причин, поиск решений, оценка последствий, выбор оптимального решения, реализация решения, контроль результата. Алгоритм может быть записан на доске или в виде схемы.

Действия учителя: Направляет учащихся в разработке алгоритма.

Действия учащихся: Учащиеся разрабатывают алгоритм разрешения конфликта.

Длительность: 3 мин.

Подведение итогов классного часа. Обсуждение того, что нового узнали учащиеся, какие навыки приобрели и как планируют применять их в жизни. Оценка эффективности занятия., позволяющая учащимся осознать свой вклад и прогресс в освоении темы.

Действия учителя: Проводит рефлексию, задает вопросы.

Действия учащихся: Учащиеся делятся впечатлениями и оценивают эффективность занятия.

Длительность: 4 мин.

Предоставление списка рекомендуемой литературы и интернет-ресурсов для самостоятельного изучения темы. Рекомендации по углублению знаний и развитию навыков разрешения конфликтов. Важно предоставить источники, которые будут доступны учащимся.

Действия учителя: Предоставляет список литературы и интернет-ресурсов.

Действия учащихся: Учащиеся записывают список литературы для дальнейшего изучения.

Длительность: 2 мин.